Temassız İşlem Limiti Kaldırılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Cevap Bekliyorum

Emre

QNB Türkiye

01 Mart 15:47

276

QNB’nin maaş kartımı ilk aldığım günden beri temassız işlem limitiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kartımda temassız işlem limiti bulunuyor ancak ben bu limiti kesinlikle istemiyorum.

Bu konuda müşteri hizmetlerini arayarak limiti kaldırmak için talepte bulundum fakat herhangi bir net cevap alamadım ve sorun hâlâ devam ediyor. Güvenlik ve kendi kullanım tercihim nedeniyle kartımda temassız işlem limiti olmasını istemiyorum.

QNB’den, maaş kartımdaki temassız işlem limitinin tamamen kaldırılmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

01 Mart 16:08 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kerem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Düzenli Maaş Müşterisinin Kredi Kartı Limiti 30 Bin TL’ye Artırılmıyor

Kerem

QNB Türkiye

23 Ocak 12:41

933

"Çözüldü Teşekkürler"

1 Destek

Kart Limiti Kısıtlaması Açıklama Yok, Günlük Harcamalarım Engellendi

Ertuğrul

QNB Türkiye

26 Ocak 03:49

911

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık bir yıldan uzun süredir kısıtlı durumda ve bu süre boyunca kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Kredi kartıma herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, net bir açıklama yapılmadan kartıma getirilen bu kısıtlama nedeniyle günlük harcamala...

Mobil Bankacılık Ve Kart İşlemlerimde Yetki Kısıtlaması

Atakan

QNB Türkiye

20 Şubat 12:14

363

QNB’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık hesabım ile çağrı merkezi üzerinden işlem yapma yetkimin kısıtlandığı söyleniyor. Mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyor, kartlarımı da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “çağrı merkezi aracılığı il...