to read complaints and reviews, or file yours.QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır tüm işlemlerimin dekontlarını paylaşmakta sorun yaşıyorum. EFT, havale v...e diğer tüm bankacılık işlemlerinde dekont paylaşımı yapmak istediğimde, paylaşım ekranında sadece “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp, e-posta vb. Hiçbir farklı platform gör
07.02.2026 tarihinde saat 16.19 civarında beni bir numara arayarak kendisini QNB Finansbank müşteri hizmetleri olarak ta...nıttı ve kampanya olduğunu söyleyerek yönlendirmelerde bulundu. Bu görüşme sırasında adıma sanal kart açıldı ve PUBG Midasbuy üzerinden 19.499,99 TL tutarında işlem gerçekleştirild
QNB’nin 0850’li müşteri hizmetleri hattını emekli promosyonu ile ilgili işlem yapmak için arıyorum, ancak bir türlü ilgi...li birime bağlanamıyorum. Emekli promosyonu için aramama rağmen sistem müşteri temsilcisine yönlendirmiyor; farklı nedenleri seçerek bağlanmaya çalıştığımda ise temsilci, bu bölümü
QNB Finansbank’a ait QNB kredi kartımın yapılandırma borcunu 03.02.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartıma uygul...anan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Yaklaşık 1 haftadır bu kısıt devam ediyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, limit kısı
QNB kredi kartımın tüm borcunu 04.02.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartıma uygulanan limit kısıtı halen kaldırıl...madı. Ödemeden sonra kartımı kullanmak istediğimde kısıtın devam ettiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, limit kısıtının “değerlendirmede” olduğu söylend
QNB Finansbank üzerinden emekli maaş promosyonu anlaşması yaptım. 3 yıl için 20.000 TL promosyon taahhüdü verildi ve ilk... maaşım yattıktan sonra en geç 3 gün içinde promosyonun hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen hâlâ promosyon ödemem yapılmadı. Konu ile ilgili olarak m
QNB Finansbank kredi kartımdan, 16‑17 Ocak tarihlerinde benim hiçbir onayım ve şifre girişim olmadan art arda şüpheli yu...rt dışı işlemleri yapılmış ve toplam 470.410,12 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işlemler iki gün boyunca bankanın güvenlik sistemlerine takılmadan gerçekleşmiş ve bu nedenle c
"Sorunumla ilgilendi"
Yıllardır kullandığım CardFinans kredi kartımdan 21.01.2026 Çarşamba günü hesabıma 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıl...mıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl kart aidatı kesildiğinde bankayı arayıp iptal edilmesin
QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 20 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ...gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu iletmek istedim ancak hiçbir şekilde temsilciye bağla
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için 2024 Ocak ayında yapılandırma yaptım ve yapılandırma kapsamındaki borc...umu 2026 Ocak ayında tamamen kapattım. Buna rağmen kartım, yapılandırma sonrasından bugüne kadar hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara
"Teşekkür ederim problem kısa sürede çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan, borçlarını düzenli olarak ödeyen bir müşterinizim. Ocak... ayı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlgili kredi kartımın son d
Q finans kredi kartımın tüm borcunu dün itibarıyla tamamen ödememe rağmen, kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve öze...llikle internet alışverişlerinde kartımı kullanamıyorum. Ödemem sistemde borç ödenmiş ve bakiye sıfırlanmış olarak görünmesine rağmen kartımın hâlâ kapalı olması mağduriyet yaşamam
QNB Finansbank GO kredi kartımın avans hesabını yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Daha önce kartımdan düzenli olarak avan...s çekip ödemelerimi sorunsuz yaparken, son 1 aydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “Üzgünüm işleminizi şu an için gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir
QNB Finansbank’ın kampanyalı diye sunduğu 20.000 TL limitli, %0,99 faizli Ek Hesap uygulaması, pratikte hesaba konulan k...alıcı bir bloke anlamına geliyor. 1 Şubat’ta açılan bu ek hesap sonrasında hesabıma 20.000 TL bloke konuldu. Bu tutarın 19.000 TL’si ile kredi kartı borcumu ödedim ve ek hesapta ya
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan bilgim ve rızam olmadan, internet üzerinden yapılan işlemlerle toplamda yaklaşık 56....900 TL para çekilmiştir. İşlemler 05.02.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde, Antalya/Alanya’da kullandığım kredi kartımdan gerçekleştirilmiştir. Bu çekimlerin hiçbirinde tarafıma ona
QNB Finansbank Extra kredi kartımı daha önce yapılandırmış ve tüm borcumu 07.11.2025 tarihinde tamamen kapatmış olmama r...ağmen, aynı tarihten bu yana kartımda uygulanan limit kısıtlaması hâlâ devam etmektedir. Kart limitim 26.000 TL olarak görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL görünmekte ve
Yaklaşık iki üç yıldır QNB Finansbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kart borcum için yapılandırma yapıldı ve bu yap...ılandırma sürecinden beri kartımda işlem kısıtı bulunuyor, kartım aktif olarak kullanılamıyor. Yapılandırma süreci yaklaşık 10 aydır devam etti ve tüm borcumu bu ay itibarıyla tama
"Teşekkürler para hesabıma yattı"
QNB Finansbank’ta bulunan 27.000 TL limitli ek hesabımın yapılandırılması için son 2 ay içinde 5–6 kez müşteri hizmetler...ini aradım. Maddi sıkıntı yaşadığım ve sürekli işleyen faiz yükünden kurtulmak istediğim için, düzenli bir gelirim de olmasına rağmen ek hesabıma uygun bir ödeme planı ile yapıland
"Sorunum şikayet var ekibinin özverili açıklayıcı tutumundan dolayı çözüldü kendilerine ekiplerine çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
