to read complaints and reviews, or file yours.1.285,75 TL'lik İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
QNB Finansbank gspara kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücretin iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Sıradan bir kredi kartı kullanıcısıyım, ekstra bir ayrıcalık ya da özel bir hizmet almıyorum, sadece günlük harcamalarım için bu kartı kullanıyorum.
Yıllık kart aidatının kesilmesini haksız buluyor ve 1.285,75 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin kredi kartı hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
