to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank hesabımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telesekreter menüsünden opera...töre bağlanamadığım için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine erişemiyorum. Bugün aynı gün içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım, her seferinde uzun süre telesekreter yönlendirmeleriy
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık bir yıldır sürekli “acil limit” görünüyor; ancak bu limiti hiçbir şekilde nakit o...larak kullanamıyorum. Sistem sadece hastanelerde geçerli olduğunu gösteriyor, fakat benim nakit ihtiyacım var ve bu limiti günlük ihtiyaçlarım için kullanamıyorum. Konu ile ilgili
QNB Finansbank hesap kartım üzerinden 23 Şubat’ta Türk Telekom ve Turkcell faturalarım için otomatik fatura talimatı ver...dim. Bu işlem sırasında her fatura için 150 TL, ayrıca 5 fatura sözüne toplamda 1.000 TL hediye para/puan verileceği açıkça söylendi. Ancak vaat edilen hiçbir hediye para hesabıma
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmamışken, 11 Mart tarihinde ekstreme 982 TL... tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Kartla otomatik ödeme talimatları dışında hiçbir harcama ya da işlem yapılmamıştı. Ayrıca bu kart için üyelik ücretinin ilk 1 yılın sonunda al
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulamasını Android telefonumda kullanırken, 13 Mart 2026 tarihinden itibaren vadesiz hesabımla iş...lem yapmak istediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum. Herhangi bir eksik evrakım olmamasına rağmen bu uyarı çıkıyor ve para çekme, alışveriş ve para transferi gibi temel
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı 19.01.2026 tarihinde t...amamen kapattırmış olmama rağmen, kapalı olan bu karta sonradan borç yansıt
"Mağduriyetim giderildi emeği geçen QNB yetkililerine teşekkürler"
13 Mart Cuma günü saat 18.20 civarında QNB Finansbank nezdindeki maaş hesab...ıma, mobil uygulamaya girişime ve müşteri hizmetlerine bağlantıma hiçbir ge
"Hızlıca çözüldüğü için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce taksitlendirmiştim. Daha sonra... kartımı tekrar kullanabilmek için tüm borcumu erkenden, tek seferde kapatt
QNB Finansbank’ta maaş hesabı kullanıyorum. Saat 09.00 ile 16.00 arasında EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerektiği hal...de, İzmir’deki hesabımdan EFT yapmak istediğimde sistem benden ücret talep etti. Bu durumu fark edince, kendi maaş hesabımdan para göndermek için ekstra ücret ödemek istemediğimden
QNB Finansbank’a ait olduğunu öğrendiğimiz 0242 335 13 58 numaralı hattan yaklaşık 1 haftadır gün içinde en az 5 kez ara...nıyoruz. Aramaları açtığımızda hatta sadece “DIT DIT” sesi geliyor ve karşı taraftan hiçbir şekilde ses alamıyoruz. Bu numara bizimle ilgisi olmayan, bizim çalıştığımız şube de de
Yaklaşık bir yıl önce QNB Finansbank hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle askıya alındı. Çalıştığım firma QNB Finansbank... ile anlaşmalı olduğu için maaşım bu banka üzerinden yatıyor ancak hesabım kapalı olduğu için ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Çağrı merk
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımda bilgim dışı harcama gerçekleşt...iği için 01.02.2026 tarihinde kartımı iptal ettirdim ve aynı gün yeni kart
QNB Troy kredi kartımı Ocak 2026’da yeni müşteri programı kapsamında telefon üzerinden yaptığım başvuru ile aldım. Başvu...ru sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL yansıtıldığ
Uzun süredir QNB bankanızın müşterisiyim ve kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde kredi kart...ımın 3982 ile biten numarasıyla GetYourGuide üzerinden 2.082 TL tutarında bir harcama yaptım, ancak ekstreme bu işlem için 2.250 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın neye göre oluş
QNB’de bulunan vadesiz hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama ve bilgim bulunmamasına rağmen... dün akşam 1000 TL üzeri bir tutar çekilmiştir. Bu işlem tamamen iradem ve bilgim dışında gerçekleşmiş, ardından da hesabım “şüpheli işlem” denilerek yaklaşık bir gündür bloke edil
QNB Finansbank kredi kartımı, müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle daha önce kapattırmak zorunda kalmı...ştım. Kapatma talebinde bulunurken kartı neden kapattığımı müşteri temsilcisine açıkça ilettim. Dün tekrar arandım ve yeniden kredi kartı kapatma sebebim soruldu. Ben de bu bilgiy
10.02.2026 tarihinde icra borcumu tamamen ödeyip dosyayı kapattıktan sonra, tüm bankalardaki blokelerim otomatik olarak ...kalktı. Ancak QNB Finansbank nezdindeki hesabımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı. Diğer bankalar sistem üzerinden güncelleme yapıp blokeyi kaldırabilirken, QNB Finansbank bu konuda
QNB bankasında yaklaşık bir buçuk ay önce hesap açtım, kredi kartı başvurum da yapıldı; ancak kartım henüz fiziksel olar...ak elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen dün kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, her biri yaklaşık 7.200 TL olmak üzere Microsoft alışverişi olarak görünen işlem yapılmış. Harek
8 Mart 2026 tarihinde Agoda üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi QNB’ye ait sanal kredi kartımla gerçekleşt...irdim. İşlem tutarı 4.163,27 TL olarak kartımdan düşüldü ve işlem halen bekleyen işlemler arasında görünüyor. Agoda, ödeme alınamadığı gerekçesiyle rezervasyonu iptal etti ve bu du
QNB müşterisiyim, İstanbul’da hesabım bulunuyor. Yaklaşık 2–3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve... hesabımdaki yaklaşık 100 bin TL’yi kullanamaz hale geldim. Bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir açıklama yapılmadı, sadece Instagram üzerinden genel bir duyuru paylaşıldı ancak bu
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırma süresince ödediğ...im taksitleri kart limitim dahilinde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak daha sonra nakit sıkışıklığı yaşadığım için ödemelerde zorlandım. 5 Mart tarihinde kesilen ekstreme i
"Teşekkür ederim kart üyelik ücreti iade edildi."
QNB nezdindeki kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik... ücreti olarak 982,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartımla düzenli işlem
QNB Finansbank bireysel hesabım yaklaşık 4–5 aydır haksız yere blokeli durumda. Aylar önce hesabıma nereden geldiğini bi...lmediğim bir miktar para geldi ve hemen ardından bu işlemle ilgili şikayet edildiği için hesabım bloke edildi. Süreç içinde mağdurla iletişime geçip parayı kendisine iade ettik ve
QNB banka hesabımda evrak eksiği olduğu gerekçesiyle 01.03.2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabım üzerin...den ne EFT ne havale gerçekleştirebiliyorum ve bu durum 12 gündür aynen devam ediyor. Ayrıca hesabıma tanımlı olması gereken kredi kartı da bana gönderilmedi. Şu anda Mart sonuna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
