Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Borcuma Rağmen Kartım Açılmadı Ve Limit Kısıtlandı

profile
09 Nisan 22:08
45
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

Tarafıma ait, sonu 8443 ile biten QNB Fix kredi kartının tüm borcu yaklaşık 7 ay önce eksiksiz şekilde ödenmiş olmasına rağmen, kartım hâlen kullanıma açılmamış durumdadır. Herhangi bir gecikmiş borcum, yasal takibim veya tarafıma bildirilmiş ek bir eksiklik bulunmamasına rağmen kartın kapalı tutulması mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Borç kapanışının üzerinden bu kadar uzun süre geçmiş olmasına rağmen kart limitimin aktif edilmemesi, hem günlük harcamalarımı hem de bankanızla olan finansal işlemlerimi olumsuz etkilemektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden net ve tatmin edici bir açıklama da tarafıma sunulmamıştır.

QNB Finansbank’tan kartıma uygulanan limit kısıtlamasının kaldırılmasını ve en azından bu kısıtlamanın kaldırılacağına dair net, açık ve mümkünse yazılı bir tarih ve gerekçe ile bilgilendirilmek istiyorum.

09 Nisan 22:18 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Furkan
Furkan
10 Nisan 11:09

Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Kısıtı Borç Kapatılmasına Rağmen Kaldırılmıyor

profile
01 Eylül 2025 19:32
1.513
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri