Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Aidatı Kesintisi Bilgilendirme Olmadan Yapıldı Ve İadesi Gerekiyor

profile
09 Nisan 22:58
52

QNB Finansbank kredi kartım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.04.2026 tarihinde ekstreme 982 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum.

Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iade edilemeyeceği söylendi. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen, önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın alınmasını kabul edemiyorum.

Kartımdan tahsil edilen 982 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve kartımı kapatacağımı belirtmek istiyorum.

09 Nisan 23:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve İptali İçin Şikayet

profile
18 Ocak 22:22
560
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma 1.686 TL Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Reddine Şikayet

profile
07 Mart 17:04
201
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri