QNB Finansbank’tan Yüksek Aylık Taksitler Nedeniyle Kredi Yapılandırması Reddi

QNB Finansbank’ta kullandığım üç adet ihtiyaç kredimin toplam aylık taksit ödemesi yaklaşık 21.000 TL’yi buluyor. Ocak ayından itibaren gelir durumumdaki bozulma nedeniyle bu kredilerin ödemesinde ciddi güçlük yaşamaya başladım ve taksitleri düzenli ödeyemez hale geldim.

BDDK’nın yayımladığı düzenleme kapsamında kredilerimin yapılandırılmasından yararlanmak için bankaya başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak durumumu detaylı bir şekilde anlattım ve toplamda yaklaşık 150.000 TL civarında kalan borcumun gelirime uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, aylık toplam ödeme tutarımın yüksek olduğunu söyleyerek yapılandırma talebimi kabul etmediklerini belirtti.

Finansal açıdan zor durumda olmama rağmen, yasal düzenleme ile sunulan yapılandırma imkânından faydalanamıyorum. QNB Finansbank’ın BDDK düzenlemeleri doğrultusunda, üç ihtiyaç kredimi makul bir vade ve taksit tutarıyla yeniden yapılandırarak borcumu aksatmadan ödeyebileceğim bir ödeme planı sunmasını talep ediyorum.