to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartıma, yasal hakkım olan gelirimin katları oranında limit tanımlanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Gelirim 40.000 TL olmasına rağmen kart limitim yalnızca 11.500 TL olarak belirlenmiş durumda.
03.04.2026 tarihinde limit artışı talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ve sistem üzerinden yaptığım başvurularda limitimin güncelleneceği söylendi ancak her defasında limit artışı talebim reddedildi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte bana somut bir gerekçe de iletilmedi.
Gelirim 40.000 TL olduğu için, yasal olarak hakkım olan şekilde gelirimin 4 katına kadar limitimin güncellenmesini talep ediyorum. Mevcut 11.500 TL limiti kabul etmiyor, gelirime uygun biçimde kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek artırılmasını istiyorum.
QNB Finansbank’tan ilk kez aldığım CardFinans kredi kartım 03.04.2026 tarihinde onaylandı. Bankanın 1 Nisan–30 Nisan tarihleri arasında ilk kez CardFinans alanlara yönelik faizsiz 3 ay vadeli 25.000 TL Nakit avans kampanyasından yararlandığım halde tarafıma bu tutarda nakit avans limiti tanımlanmadı ve toplam kart limitim de 11.500 TL olarak belirlendi. Oysa bankaya beyan ettiğim ve sistemde görünen gelirim 40.000 TL olup, QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim.
07.04.2026 ve 09.04.2026 tarihlerinde canlı destek hattı üzerinden duruma itiraz ettim, limitimin güncelleneceği söylendi fakat herhangi bir artış yapılmadı, kampanyadan beklediğim şekilde faydalanamadım. Gelirime göre yasal çerçevede olması gereken 2–4 kat aralığındaki limit hakkımın tanınmasını, kart limitimin gelirime uygun şekilde yeniden değerlendirilerek yükseltilmesini ve kampanya kapsamında belirtilen 25.000 TL faizsiz 3 ay vadeli nakit avans hakkımın da eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
İlgili kartın son 4 hanesi 7316’dır. Konunun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
QNB’nin kredi kartı için hesabım açıldığından beri yaşadığım limit sorunu bir türlü çözülemiyor. 18.12.2025 tarihinde kredi kartım elime ulaştı ancak kart limitim fiilen 1 TL gibi kullanılamayacak kadar düşük bir tutarda görünüyor ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum. Kartım elime ulaştıktan sonra...
QNB Finansbank müşterisi olmama rağmen yaklaşık beş yıldır aynı firmada sigortalı olarak çalışıyorum ve düzenli gelirim olmasına karşın hiçbir kredi ürününden tam olarak yararlanamıyorum. Bankada “Paran Hazırda” limitim 310.000 TL iken 100.000 TL çektikten sonra hem kredi kullanımım kısıtlandı hem d...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir hiçbir gecikme olmadan, düzenli ve eksiksiz ödüyor olmama rağmen, yaklaşık iki aydır 35.000 TL olan kart lim...
QNB Finansbank QNB kredi kartı limit artımı yapmıyor. Aylık gelirim 40 bin tl olmasına, tüm birikimlerim, maaşım, otomatik ödemelerim bu bankada olmasına ve başka kredi kartım olmamasına rağmen, limitim 15.000 den bir kuruş arttırılmıyor. Aylardır bu durumla uğraşıyorum, defalarca müşteri hizmetleri...
QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım limit artırımı taleplerim sürekli olarak reddediliyor. Kartımın son 4 hanesi 2265’tir. Herhangi bir gerek...
Yorumlar