QNB Finansbank Kredi Yeniden Yapılandırmasında 12 Aylık Sınırlama Ödeme Gücümle Uyumlu Değil

QNB Finansbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin taksitlerini, mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum nedeniyle bir süredir ödeyemiyorum. Borcumu ödemekten kaçmıyorum, aksine daha uzun vadeye yayılmış, gelirimle uyumlu taksitlerle düzenli şekilde ödemek istiyorum.

Yaklaşık 2 aydır mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve genel müdürlük kanalları üzerinden defalarca yapılandırma talebinde bulundum. İlk kullandığım kredi 12 ay vadeli idi ve şu anda kalan yaklaşık 375.000 TL tutarındaki borcum için 36 ay ve üzeri vade ile, makul faiz oranıyla yeniden yapılandırma yapmak istiyorum. Ancak tüm başvurularımda yapılandırmanın sadece 12 ayla sınırlı olduğu söyleniyor ve bu durumda yeni taksit tutarı, şu anda ödeyemediğim taksitlerle neredeyse aynı seviyede kalıyor. Bu şartlarda ödeme yapmam mümkün olmadığı için, mantıklı bir çözüm üretilememiş oluyor.

Aylık yaklaşık 20.000 TL civarında taksit ödeyebileceğim bir planla borcumu ödemek istiyorum. Kalan borcumun makul bir faiz oranıyla, 36 ay ve üzeri vadeye bölünerek yeniden yapılandırılması konusunda bankadan destek talep ediyorum.