Yıllık 1.686 TL Kart Aidatı Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Uzun süredir QNB Finansbank’ın QNB First kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır kartımı aktif olarak kullanıyorum. 22 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.

Bu işlem sonrasında telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma kart aidatının iptal edilemeyeceği ve iade yapılmayacağı söylendi. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullandığımı ve bu kadar yüksek tutarlı bir aidatın alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun bulmadığımı belirtmek istiyorum.

QNB First kredi kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde tahsil edilen 1.686 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.