to read complaints and reviews, or file yours.QNB Troy Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisinin İadesi Talebi
QNB’nin Troy kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1285,75 TL tutarında ücret kesildi. Bu ücret, Ekim ayına ait hesap ekstreme yansıtıldı ve kartımı mobil bankacılık üzerinden aktif olarak kullanıyorum. Ekstremde kart numaramın son dört hanesi 4478 olarak görünmektedir.
Bu kesintiye ilişkin olarak bankaya başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yasal düzenlemeler ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartlarından alınan yıllık üyelik ücretlerinin iade edilebildiği açıkça bilinmesine rağmen bu talebim karşılanmadı.
Kesilen 1285,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini ve benzer kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
