to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Notum Yanlış Düşük Gösteriliyor Ve Başvurularım Reddediliyor
QNB Finansbank maaş müşterisiyim, bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına ve maaşımın da düşük olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır kredi notum mobil bankacılıkta sürekli düşük gösteriliyor. Bu nedenle hem ihtiyaç kredisi başvurularımda hem de eksi hesap (KMH) talebimde sistem üzerinden doğrudan olumsuz yanıt alıyorum.
Mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm başvurularda ekranda “Şu an için size ihtiyaç kredisi limiti tanımlayamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde değerlendirmeye alınmıyorum. Herhangi bir gecikmeli borcum olmadığı ve uzun süredir maaş müşterisi olduğum halde bu durumun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor.
QNB Finansbank nezdinde kredi notumun ve müşteri bilgilerimin tekrar detaylı olarak incelenmesini, yanlış veya güncel olmayan bir kayıt varsa düzeltilmesini ve buna göre kredi ile eksi hesap başvurularımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
