to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Sıfır Faiz Kampanyası: 3,49% Faiz Çıktı
QNB Finansbank’ta ilk kez qnblu müşteri olanlara 50.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli sıfır faizli kredi verileceği duyuruluyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için bankaya üye oldum ve sonrasında mobil uygulama üzerinden ek hesaba tanımlanan krediyi kontrol ettiğimde, 50.000 TL’lik ek hesap kredisinin 3 ay için 0 faiz yerine %3,49 faiz oranı ile sunulduğunu gördüm.
Kampanya tanıtımında belirtilen “sıfır faiz” şartı ile uygulamada karşıma çıkan faiz oranı arasında bariz bir fark bulunmaktadır. Bu durum hem yanıltıcı bir kampanya algısı oluşturuyor hem de müşteriyi mağdur ediyor.
167851054 numaralı ek hesabıma tanımlanan 50.000 TL’lik kredinin kampanyada belirtildiği gibi 3 ay vadeli sıfır faizli olarak düzenlenmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
