to read complaints and reviews, or file yours.QNB nezdindeki tüm hesaplarım ve kartlarım hakkında 10.09.2026 tarihinden beri herhangi bir gerekçe açıklanmadan güvenli...k gerekçesiyle kısıtlama uygulanmıştır. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesaplarıma erişemiyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı bilgi
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartınızı düzenli olara...k kullanan biriyim. CardFinans Extra kredi kartıma 7 Eylül tarihinde “yıllı
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden Temmuz ayında fatura kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun ola...rak Temmuz ve Ağustos aylarında faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendi. Kampanya şartlarına göre 1–10 Eylül tarihleri arasında 1.000 TL Nakit iadenin hesabıma geçmesi gerek
QNB Finansbank kredi kartımdan 8 Eylül tarihinde, 3D güvenlik kullanılmadan yani SMS onayı olmadan internet üzerinden ar...dı ardına izinsiz işlemler yapıldı. Önce 1.000 USD tutarında bir işlem denenmiş, sistem bu işlemi hile şüphesiyle yakalayıp onay vermemiş. Ancak aynı firma tarafından çok kısa bir
QNB Finansbank’a ait 8299 ile biten Troy kredi kartımdan 19 Ağustos 2026 ta...rihinde, eylül dönemine yansıyacak şekilde 1.285,75 TL tutarında yıllık üye
QNB Finansbank’ın “yeni müşterilerimize faizsiz toplam 100.000 TL kredi” kampanyasına, 10.09.2026 tarihinde mobil şube u...ygulaması üzerinden katıldım. Uygulamaya girip gerekli tüm adımları tamamlamama rağmen ne ihtiyaç kredisi, ne nakit avans, ne de ek hesap başvurusu yapılabildi. Mobil uygulama her
"Sorun geç ve sancılı da olsa giderildi"
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı Zara Temmuz kampanyası ile ilgili yaşa...dığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mobil bankacılıkta kampanya katılım
08.09.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma bağlı sanal kartım üzerinden tarafımdan gerçekleştirilmeyen ve onaylam...adığım üç adet işlem yapılmıştır. İşlemlerden biri 179,70 TL tutarında olup, diğer işlemler Apple üzerinden gerçekleşmiştir. Banka hareketlerimde Apple.com/bill ve Yılmaz Ticaret a
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı kullanım sözüne karşılık tarafıma 500... TL hediye para tanımlanmıştı ve ben de bu kartı kullanmaya başlamıştım. An
QNB QNB Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 35.013 TL’lik Yurt Dışı Harcaması Yapıldı QNB kredi kartımdan 28.08.2026 tari...hinde MyGiftCardSupply isimli yurt dışı firması tarafından bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemler 466,93 USD karşılığı 23.227,43 TL ve 236,93 USD ka
QNB Finansbank KOBİ kredi kartımı ticari işlerimde aktif olarak kullanıyorum. Kartımda 34 gün gecikme yaşandı ancak dün ...itibarıyla kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadığı için ödemelerimi düzenli şekilde yapamıyor, ticari faaliyetlerimde aksaklıklar
09.09.2026 tarihinde saat 15:40 civarında 0232 ile başlayan bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini QNB bankasınd...an arıyormuş gibi tanıtarak güvenlik soruları yöneltmeye başladı. Ben de kendisine, gerçekten bankadan aradıklarından nasıl emin olacağımı sordum. Bana, mobil uygulamaya bildirim
QNB Finansbank tarafından aranarak 50.000 TL tutarında, 3 taksitli ve %0,99 faizli kredi teklif edildi ve ben de bu kred...iyi 28.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden onayladım. Krediyi onaylamamdaki temel amaç, ek hesap limitimin artırılmasıyla birlikte ek hesapta oluşan yaklaşık 50.000 TL civ
QNB nezdinde bulunan fı5 fonumda yaklaşık 4 milyon tl tutarında birikimim bulunuyor. Pazartesi sabahından bu yana hem in...ternet bankacılığı hem de mobil bankacılık üzerinden bu fonu bozdurmak istediğimde ekran takılı kalıyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Her denememde sistem donuyor, herhang
Ben Murat A***. QNB Troy kredi kartıma 23.08.2026 tarihi itibari ile 1285,75 TL aidat yansıtılmıştır. Konu hakkında kend...ilerini aradığımda bunun yasal bir ücret olduğunu söylediler. Evet bunun farkındayım ama pratikte çoğu banka, iptal talep ettiğinizde bu ücreti tamamen iade ediyor, Mesela diğer ik
3.08.2026 tarihinde QNB’nin Bursa Nilüfer bölgesinde görevli saha çalışanı b*** G**** aracılığıyla kendi adıma kredi işl...emi yaptım. Toplam 70.000 TL kredi için bana 71.800 TL geri ödemeli bir kredi olacağı söylendi. Bu tutarın 25.000 TL’sinin kredi kartımdan nakit avans olarak, kalan 45.000 TL’nin i
QNB Fix kartıma tanımlı parapuanlarımı bugün ilk kez internet üzerinden mobil alışverişte kullanmak istedim; ancak ödeme... ekranında ParaPuan bakiyem hiç görünmedi. Pazarama üzerinden yaptığım 4.504 TL tutarındaki ödemede, kart bilgilerimi girmeme rağmen parapuanla ilgili herhangi bir alan çıkmadı ve
QNB Finansbank kredi kartıma ait tüm borçlarımı, yapılandırma borcu da dahil olmak üzere bugün itibarıyla tamamen kapatt...ım. Kartımda yapılandırma borcu bulunmamasına ve mobil bankacılıkta da borcum görünmemesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma kapalı durumdadır. Kredi kartımın limiti benim için
QNB Finansbank kredi kartıma 21 Ağustos tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı y...ansıtıldığını, mobil bankacılık uygulamasındaki kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilen
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 03.09.2026 tarihinden bu yana bloke olduğu için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Bankada kayıtlı banka kartım olmadığı için dijital şifre de alamıyorum, bu nedenle blokenin kaldırılması için gerekli adımları uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Uygulama
QNB Finansbank’ta bulunan iki adet bireysel ihtiyaç kredim için yaklaşık 6 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Kredi...lerimden birinin aylık taksiti yaklaşık 11.900 TL olup bu kredi yaklaşık 42 gündür gecikmededir ve müşteri hizmetleri tarafından idari takip kapsamında olduğu tarafıma iletilmiştir
"Evet sorun kısa zamanda çözüldü"
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 ay önce Ankara için HG...S başvurusu yaptım. Sistemde kartımın kurye aşamasında olduğu söylenmesine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
