to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a mobil uygulama ve internet üzerinden müşteri olma aşamasında sorun yaşıyorum. Başvuru yaptığım dönemde ...eski, imzasız kimlik kartımı kullanıyordum, şu anda ise yeni kimlik kartım elime ulaştı ve başvuru sırasında yeni kimlik kartımı net bir şekilde sisteme yüklüyorum. Ancak buna rağ
QNB Finansbank mobil uygulamasında son 12 saattir altyapı çalışması yapıldığını ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ön...ceden bilgi verilmediğini yaşadığım problemle fark ettim. Uygulamaya erişemediğim için yapmam gereken acil para transferini gerçekleştiremedim. Bu aksaklık nedeniyle maddi bir kay
QNB mobil bankacılık uygulamasına bugün öğleden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve ekranda yal...nızca “giriş hatası” uyarısı görünüyor, sisteme bağlanmıyor. Telefonumu yeniden başlatmama, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve verileri sıfırlamama rağmen sorun aynen devam ediy
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma, 09.03.2026 tarihinde saat 16:46’da İş Bankası üzerinden eşim tarafından 9.31...6 TL EFT gönderildi. Bu parayla aynı gün kredi kartı borcumu ödemeyi planlıyordum. Ancak EFT, 9069 ile biten IBAN hesabıma düşmediği gibi karşı tarafa da iade görünmüyor. EFT gönd
Saatlerdir QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 saattir denememe rağmen ekranda sürekli “İşleminizi şu a...n gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müş
QNB’nin hem kurumsal işlerimiz hem de ailemiz için kullandığımız hizmetlerinden ve mobil bankacılık uygulamasından an it...ibarıyla tamamen vazgeçmiş durumdayız. Yaklaşık 5 saat önce başlayan bir sorun sebebiyle hesaplarımıza erişemez hâle geldik ve o andan beri para çekemiyor, hiçbir ödememizi yapamıy
9 Mart öğle saatlerinden beri QNB Finansbank mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı zamanda banka kar...tımı da kullanamıyorum ve POS üzerinden yaptığım harcamalarda sürekli “işlem red” cevabı alıyorum. Kendi param olmasına rağmen hiçbir yerde harcama yapamamak ve hesabıma erişememek
Samsung marka telefonumda QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda sürekli “Şu an giriş yapılamıyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hem mobil veri hem Wi-Fi bağlantısı
"Müşteri temsilcim muhteşem bir insan çok insanca sorunlarımı sabırla çözüyor çok memnunum ona teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4–5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli “geçici bir sorun ...var” uyarısı veriyor ve sisteme erişemediğim için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden ödeme yapamayın
QNB mobil uygulamasına bugün saat 17.30 civarından bu yana yaklaşık 3 saattir giriş yapmaya çalışıyorum; ancak uygulamay...a tıkladığım anda “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapabileceğim ekrana dahi ulaşamıyorum. Sorunu yalnızca mobil uygulamada yaşıyorum; internet şubesini
"Teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank mobil uygulamasına Android cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sü...rekli “Geçici bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun pazar gününden beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Ban
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 6 saattir mobil uygulamaya erişemiyorum, uygulama açılmıyor. Aynı zamanda ATM’le...rden de para çekemiyorum ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’da bir hastanede çıkış işlemi yapmam gerekirken ödeme yapamadığım için saatlerdir hastaneden
QNB Mobil uygulamasına bugün yaklaşık saat 18:00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle acilen... yapmam gereken bir ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum çünkü ödememi zamanında yapamıyorum. Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve bu kes
"Sorun düzeldi teşekkürler"
Android işletim sistemli telefonumdan QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun sür...e bekliyor ve daha sonra “Geçici hata” uyarısı veriyor. Son 1 saat içinde 3–4 kez denememe rağmen giriş yapamadım. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, internet bağlantımda he
QNB Finansbank banka kartımı bugün, 9 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mobil uygulamaya da eri...şemiyorum. Özellikle yurt dışında yaşadığım ve tüm işlerimi bu kart ve uygulama üzerinden yürüttüğüm için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişlerde defalarca kasada
9 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana QNB Finansbank ile hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hem mobil uygulama... üzerinden hem de ATM’lerden işlem denediğimde sistem çalışmıyor, herhangi bir işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir temsilciye bağlanamıyor, s
9 Mart 2026 saat 16:30’dan beri QNB Finansbank internet bankacılığına ve mo...bil bankacılık uygulamasına erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekl
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına saat 15.00’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “geçi...ci hata” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle ne olduğunu öğrenemiyor ve işlem ya
QNB mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Tek...nik bir arıza sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış
Bugün saat 17.00 civarından itibaren Android telefonumdan Onb QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda yalnızca “Bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradığımda da “geçici bir arıza var” denile
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici ...bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, farklı bağlantılarla da denememe rağmen hata devam ediyor. Yurt dışında olduğu
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir hata oluştu” uyarısı çıkıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
