to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu ihtiyaç kredisine 09.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 12 ay va...deli, %1,99 faiz oranlı 100.000 TL tutarında başvuru yaptım. Kredi notum yüksek görünmesine ve bugüne kadar herhangi bir borçlanma yapmamama rağmen başvurum “krediye uygun değilsin
06.03.2026 Cuma günü görev yaptığım kurumumuza gelen QNB Finansbank saha satış personeli, yeni müşterilere özel olarak ş...ahsıma 80.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli kredi tanımlanacağı taahhüdünde bulunarak banka müşterisi olmamı sağlamıştır. Bu somut vaat üzerine müşteri olmayı kabul ettim
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma ait mobil bankacılık ve çağrı merkezi görüşme yetkim 06.03.2026 tarihinde hiçbir somu...t açıklama yapılmadan kapatıldı. Sadece yetkim kapatıldığına dair bir SMS aldım, ancak bu işleme ilişkin herhangi bir gerekçe ya da detaylı bilgilendirme paylaşılmadı. Bu işlem so
9 Mart 2026 Pazartesi günü saat 09.40 civarında QNB mobil uygulaması üzerinden havale/EFT işlemi yapmak istediğimde, işl...em onay ekranında tarafıma havale/EFT ücreti yansıtılmak istendiğini gördüm. Bu nedenle işlemi tamamlamadan iptal etmek zorunda kaldım. Bankanızın maaş müşterisiyim ve maaş müşter
09.03.2026 tarihinde saat 08:00 civarında QNB mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi adıma ait VakıfBank hesabıma 1...5.000 TL para transferi yaptım. Bu işlem için tarafımdan 17 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm ve bu tutarı, yapılan işlemin niteliği ve günümüzde dijital bankacılığın geldiği nokt
QNB Finansbank kredi kartımla Şubat ayı içerisinde Sencard Bupa Acıbadem sağlık sigortası kapsamında yaklaşık 5.000 TL t...utarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden “taksitlendir” seçeneğini kullanarak 2 taksit olacak şekilde onayladım. Ancak dün ekstr
QNB’nin mobil uygulamasında yer alan ek hesabımı yaklaşık üç yıldır kapatmaya çalışıyorum; ancak işlem sırasında sürekli... “banka ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve uygulama üzerinden kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Yoğunluğum nedeniyle şimdiye kadar şubeye gitme ya da müşteri hizmetlerini ar
QNB Finansbank nezdindeki tüm hesap ve kredi kartlarımı mobil uygulama üzerinden kapattım ve ardından müşteri kaydımın d...a tamamen silinmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu işlemin telefonla yapılamayacağını, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ve
QNB’nin mobil uygulamasında “ilk 250 TL üzeri harcamaya 250 ParaPuan” kampanyasını gördüm ve 5 Mart tarihinde bu kampany...aya uygulama üzerinden katıldım. Ardından 6 Mart’ta QNB fx kredi kartımla 250 TL üzeri harcama yaptım; ancak vaat edilen 250 TL ParaPuan kartıma yüklenmedi. Bu durum üzerine müşte
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında yeni müşterilere özel sunulan 60.000 TL’ye kadar sıfır faizli ihtiyaç kredisi kamp...anyası nedeniyle yaklaşık iki gün önce banka müşterisi oldum. Mesleğim doktor, düzenli ve yüksek bir gelirim var; ayrıca kredi notlarım da oldukça iyi olmasına rağmen mobil uygulam
"Teşekkür ederim"
"Arandım ve işlemimin karşı bankaya aktarıldığını onlardan geri dönüş geldiğinde bilgilendirme olacağını bildirdiler gayet ilgili ve güzel bir görüşme oldu"
QNB Finansbank’a yeni üye oldum, kart başvurusu yaptım ve kartım elime ulaştı. Ardından mobil uygulama üzerinden dijital... şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kart numarası gibi bilgileri girip şifre belirleme aşamasına geldiğimde uygulama “şu an geçici s
QNB Finansbank üzerinden dijital bankacılık şifresi almak istiyorum ancak iki gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şek...ilde ilerleyemiyorum. Ne NFC ile işlem yapılabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifrem olmadığı için zaten sist
QNB Finansbank’a 2024 Kasım ayından bu yana “faizsiz kredi” vaadiyle defalarca yönlendirildim. Mobil uygulama, sosyal me...dya ve telefon görüşmeleri üzerinden faizsiz kredi verileceği yönünde bilgilendirmeler yapıldı ancak her başvurumda sadece “kredi veremiyoruz, kusura bakmayın, sonra tekrar deneyin
Kasım 2025’ten beri QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma ve mobil şubeye erişimim kısıtlı durumda. Mobil uygulamaya v...e müşteri hizmetlerine erişimim olmadığı için maaş kartıma şifre alamıyorum ve hesabımdaki maaşıma ulaşamıyorum. Bu nedenle Aydın Nazilli şubesine giderek yardım talep ettim. Şube
QNB Finansbank kredi kartı borcum için devletin %3,11 oranında yapılandırma imkanı sunduğu dönemde defalarca kez mobil u...ygulama üzerinden canlı desteğe bağlandım, ayrıca müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım. Her seferinde “talebiniz alındı, size dönüş yapılacak” denildi ancak hiçbir zaman düzgü
İPhone 12 cihazımda iOS işletim sistemi kullanıyorum ve bugün sabahtan beri Garanti BBVA Mobil ve QNB Mobil uygulamaları...na giriş yapamıyorum. Uygulamalara giriş yapmak istediğimde “Özür dileriz şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum.
QNB Finansbank nezdindeki banka hesabım ve QNB mobil uygulama erişimim, 5 Mart tarihinde hiçbir para transferi yapmama r...ağmen, banka tarafından tek taraflı olarak kapatıldı ve mobil bankacılıktan men edildim. Hesap hareketlerimde herhangi bir para transferi olmamasına rağmen, çağrı merkezi tarafı ba
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır işlem yapamıy...orum. T.C. kimlik numaramı yazıp numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu durumla ilgili müşteri
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı özellikle kampanyalarınız için çıkardım; ancak banka kartıma hiçbir şekilde limit ...tanımlanmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de bu kart için yer açmak adına düşürmeme rağmen, sıfır limitli bir kart olarak duruyor ve mobil uygulama üzerinden yaptığ
QNB Finansbank’ta yalnızca banka hesabım bulunuyor ancak buna rağmen gün içinde defalarca kampanya içerikli mesaj ve mob...il uygulama bildirimi alıyorum. Bazen iki bildirim arasında 7 dakika bile olmuyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor, adeta taciz seviyesine gelmiş durumda. Kampanya v
2 Şubat 2026 tarihinde Samsun’daki iş yerimize (okula) gelen QNB Finansbank personeli, yeni müşteri olmam halinde faizsi...z kredi kullanabileceğimi söyleyerek bu vaatle bana kredi kartı sattı. Yeni müşteri olduktan sonra gün içinde “faizsiz krediden yararlanabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geleceğini b
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum.... Bulunduğum ilçedeki şube kapandığı için beni Bilecik merkez şubesine aktarmışlar. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
