to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bir aydır num...ara güncellemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herh
"Teşekkürler"
"1 defaya mahsus iade edildi teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımı alalı henüz 2 ay bile olmadan, ekstreme 982 TL... tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre içinde d
QNB’de bulunan hesabımın dijital şifresi bloke olduğu için mobil bankacılığa erişemiyorum ve bu nedenle ihtiyaç kredimin... son taksitini ödeyemiyorum. Elimde herhangi bir banka ya da kredi kartı yok, sadece QNB’de müşteri hesabım var. Dijital şifre alma adımlarında “kartım yok” seçeneğini seçtiğimde u
Hangikredi platformu üzerinden sunulan, %2,49 faiz oranlı yeni müşteri kampanyası kapsamında 01.04.2026 tarihinde QNB Fi...nansbank nezdinde hesap açılış işlemlerimi tamamladım. Kampanya katılım koşullarında, belirtilen faiz oranından yararlanma hakkının hesap açılışını takip eden 30 gün içerisinde geç
QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine... getirdim. Buna rağmen kampanyam, bankanın hatalı ve haksız değerlendirmesi sonucunda iptal edildi. Kampanya dönemi içinde hesabıma arkadaşım tarafından açıklaması olan ve tamamen
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce yeni müşteri olarak hesap açma işlemi yapmak istedim.... İşlemlerimi yaparken uygulama bir anda dondu ve ekranı kapatmak zorunda kaldım. Tekrar denediğimde ise bu kez ekranda sürekli “işleminiz değerlendiriliyor” yazısı çıkmaya başladı
QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartımın limiti, 09.04.2026 tarihi itibarıyla hiçbir talebim ve onayım olmadan 150.000 TL...’ye yükseltildi. Ben ise kart limitimin 10.000 TL olmasını istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9644 olan Fix kredi kartımın limitini defalarca kez müşteri temsilcisiyle görüşerek 10.
QNB mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır dekont paylaşma konusunda sorun yaşıyorum. Mi 15t Pro telefonumda uy...gulama üzerinden dekont paylaşmak istediğimde ekranda sadece “Mi Share” seçeneği çıkıyor, başka hiçbir paylaşım seçeneği görünmüyor ve bu nedenle dekontları telefondan paylaşamıyor
QNB Finansbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredimin taksitlerini, mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum nedeniy...le bir süredir ödeyemiyorum. Borcumu ödemekten kaçmıyorum, aksine daha uzun vadeye yayılmış, gelirimle uyumlu taksitlerle düzenli şekilde ödemek istiyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil
QNB müşterisiyim. Telefon numaramı 20.03.2026 tarihinde değiştirdim ve yeni numaramı sadece iletişim numarası olarak sis...teme ekleyebildim. Ancak QNB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için bankaya gitmem g
7 Nisan 2026 tarihinde QNB’a mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak kayıt oldum. Bankaya üye olduğum gün ihtiyaç k...redisi faiz oranları yeni müşteriler için oldukça uygundu. Mobil uygulama içinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu oranla 1 ay içinde ihtiyaç kredisini kullanabileceğimi açıkça be
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi... için ekranda %1,99 faiz oranı gösteriliyordu. Bu oranla müşteri oldum ve ayrıca bu oran için 20 gün süre tanındığı belirtildi. Ancak başvurudan sadece 3 gün sonra, krediyi kullan
09 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Aydın Nazilli şubesinden, mobil uygulama üzerinden 71.000 TL tutarında bireysel i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında işsizlik teminatlı kredi hayat sigortası kapsamında, poliçe numarası 5648**87 olan ve 6.595 TL tutarındaki hayat sigortası primi
QNB Finansbank CardFinans kredi kartı başvurusunda bulunduğumda, toplam kredi kartı limitimi aştığım gerekçesiyle tarafı...ma sadece 1 TL limitli kart tanımlandı. Müşteri temsilcisi ve şube ile yaptığım görüşmelerde, adıma tanımlı 150.000 TL’ye kadar ön onaylı limit olduğu, diğer bankalardaki kredi kar
QNB Finansbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla CardFinans kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum yaklaşık 15 ...gündür sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte banka ile iletişime geçtiğimde yalnızca “bekleyin” denildi, ancak aradan geç
QNB’nin yeni müşterilerine özel sunduğu 0 faizli 60.000 TL kredi kampanyasından faydalanmak için banka müşterisi oldum; ...ancak hangi kriterlere göre onay verildiğini anlayamamışım. Asgari ücretle sigortalı olarak çalışan bir öğretmenim, düzenli gelirim var ve daha önce hiç kredi çekmedim. Sadece 12.0
QNB Finansbank’ta bulunan tüketici kredim 3 aydır gecikmede olduğu için, BDDK’nın 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıy...an düzenlemesi kapsamında borcumu yeniden yapılandırmak istedim. Bu doğrultuda yaklaşık 2 aydır hem çağrı merkezi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez yapılandırma talebi
27 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 25.2...15,93 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsil edildi. Sigorta poliçesinin düzenlenmesinden yaklaşık 15–20 gün sonra cayma hakkımı kullanmak am
05 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Aydın Nazilli şubesinden, mobil uygulama üzerinden 35.000 TL tutarında bireysel i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında işsizlik teminatlı kredi hayat sigortası kapsamında, poliçe numarası 5643**38 olan ve 2.735 TL tutarındaki hayat sigortası primi
QNB mobil uygulaması üzerinden sunulan dijital onay süreciyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 25.03.202...6 tarihinde uygulamaya giriş yaptığımda, ek hesap açılışı için karşıma bir dijital onay ekranı çıktı ve bu onay sürecinde yalnızca “onayla” seçeneğinin bulunduğunu, ancak “reddet”
"Adana şube Tuğba hanıma ve genel müdürlük den arayarak yardımcı olan personele teşekkür ederim."
QNB’nin hem mobil uygulamasında hem de internet sitesinde 250.000 TL tutarı...nda, yeni müşterilere özel 2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi reklamını gördü
23 Mart tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden QNB kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden yaklaşı...k 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirme” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir sonuç paylaşılmadı. Başvuru sürecinde, limit durumum nedeniyle sorun yaşamamak için diğer bank
QNB mobil uygulaması üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma 13.953,00 TL tutarında trafik sigortası teklifi sunuldu. ...Ruhsat sahibi başkası seçeneğini işaretleyip alt kısımdaki alanlara kendi bilgilerimi, ikinci adımda ise ruhsatta yer alan Volkswagen Polo 1.2 Trendline araç bilgilerini girerek de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
