İlk Alışverişte Alınması Gereken 1.905 TL ParaPuan Hesaba Yüklenmedi
QNB tarafından verilen gspara kredi kartına 10 Mayıs tarihinde başvuruda bulundum. Kart başvurum sırasında ilk alışverişe özel 1.905 TL ParaPuan hediye kampanyası vardı. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde, 13 Mayıs tarihinde gspara mobil uygulaması üzerinden peşin fiyatına 3 taksit olarak 1.429 TL tutarında ilk alışverişimi gerçekleştirdim.
Tüm işlemlerimi kampanya koşullarına uygun yaptığım halde, alışveriş sonrasında hesabıma tanımlanması gereken 1.905 TL ParaPuan yüklenmedi. Henüz banka müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, bu nedenle öncelikle buradan durumun görülerek düzeltilmesini talep ediyorum.
İlk alışverişe özel sunulan kampanya kapsamında hak kazandığım 1.905 TL ParaPuan'ın en kısa sürede kartıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




