to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Otomatik Reddi, Manuel İnceleme Talebi
QNB’nin bireysel kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kart limitim şu an 12.000 TL. Dün mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum ancak talebim, “kredi kart limiti yeni güncellendiği için” ifadesiyle otomatik olarak reddedildi.
Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve Findeks kredi skorum 1600 civarında. Buna rağmen sistemsel bir gerekçe ile, herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum. Ödeme geçmişim ve güncel kredi skorumun manuel olarak incelenmesini, bu inceleme sonucu kredi kartı limitimin 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Limit artışı talebimin, sadece otomatik sistem kararıyla değil, gerçek bir müşteri analiziyle değerlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
