Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limit Artışı Otomatik Reddi, Manuel İnceleme Talebi

profile
19 Mayıs 09:00
103

QNB’nin bireysel kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kart limitim şu an 12.000 TL. Dün mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum ancak talebim, “kredi kart limiti yeni güncellendiği için” ifadesiyle otomatik olarak reddedildi.

Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve Findeks kredi skorum 1600 civarında. Buna rağmen sistemsel bir gerekçe ile, herhangi bir detaylı inceleme yapılmadan talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum. Ödeme geçmişim ve güncel kredi skorumun manuel olarak incelenmesini, bu inceleme sonucu kredi kartı limitimin 20.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.

Limit artışı talebimin, sadece otomatik sistem kararıyla değil, gerçek bir müşteri analiziyle değerlendirilmesini ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.

19 Mayıs 09:19 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi, Açıklama Talep Ediyorum

profile
04 Şubat 17:18
381

Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Umursamaz Müşteri Yaklaşımı

profile
13 Mayıs 16:56
254
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yok

profile
07 Nisan 11:16
256

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri