to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı Ek Hesap Limiti Uygulanmadı Ve Başvuru Hatası Alıyorum
QNB nezdinde onaylı ek hesap limitim olduğuna dair tarafıma SMS geldi. Ardından mobil uygulamaya girdiğimde de bu onaylı limit uygulama içinde görünmekteydi. Ancak ek hesaba başvurmak istediğimde sistem başvurumu tamamlamıyor.
Dün mobil uygulama üzerinden ek hesaba başvuru yapmaya çalıştığımda “Başvuru isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata almaya başladım ve denemelerime rağmen başvuru gerçekleştirilemedi. Bu durum üzerine mobil uygulama üzerinden QNB canlı desteğe durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı.
Onaylandığı bildirilen ek hesap limitimin hesabıma tanımlanmasını veya gerçekten bir sorun varsa bunun açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
