QNB Türkiye Kredi erişim

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacı...

QNB Bankası müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık uygulamamda bloke olduğu için işlem yapamıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine yönlendirildiğimde de canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. İkamet ettiğim ilde QNB şubesi bulunmadığı i...

QNB Finansbank mobil uygulama kullanımım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Aynı şekilde çağrı merkezi kanalımda da kısıtlama olduğu için banka ile hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu n...

QNB Troy Discover kredi kartımın son dört hanesi 4016 olan kartımdan 01 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ancak bu kredi kartına Ocak 2026 ayında yeni üye oldum ve kartı çok kısa bir süredir kullanmaktayım. Buna rağmen yıllık üyelik ücretinin bu şekilde yansıt...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabımın internet bankacılığı ve tüm dijital kanalları yaklaşık 4 aydır bloke durumda. İzmir Bornova şubesine sorduğumda, genel müdürlükten “şüpheli para girişleri” gerekçesiyle böyle bir karar alındığı ve ödemelerimi sadece şubeden yapabileceğim söylendi. Müşteri hizmetle...

9 Mart 2026 tarihinde kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen QNB Finansbank’ın hiçbir kanalına yaklaşık 5 saattir erişim sağlayamıyorum. Ne şubelere ne ATM’lere ne de internet/mobil bankacılığa giriş yapabildim. Ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde “Geçici bir hata oluştu. Şu anda geçici bi...

QNB kredi kartımın borcunu ödememe rağmen hem bakiye bilgime hem de harcama detaylarıma ulaşamıyorum. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda “banka tarafından yetkim yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle kart bakiyemi göremiyor, yaptığım harcamaları ve ödeme ...

23 Şubat sabahı saat 08.00 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda sürekli “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı ile karşılaştım ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İşlemleri İstanbul’dan gerçekleştirmeye çalışıyorum....

QNB Mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5–6 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleme devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hem sorunun nedenini öğrenmek hem de...

27.01.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Adana Çukurova Kenan Evren şubesine giderek gişe işlemlerinden sıra aldım. Sıram geldiğinde veznedeki görevliye hesabımdan para çekmek istediğimi belirttim. Görevli, hesabımdaki parayı önce kayıt altına almaları gerektiğini, istersem QNB Finansbank hesabıma ...

QNB Finansbank kredi kartıma ve banka hesabıma bugün itibarıyla mobil erişim engeli getirildi. Uygulamaya girdiğimde “Mobil hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak bununla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e-posta ya da aranma olmadan, ...

QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bankanın çağrı merkezini telefonla birkaç kez aradım, menüler arasında dolaşmama rağmen canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine erişemiyorum ve bu nedenle kart iptali talebimi iletemiyorum. Ban...

QNB’nin internet sitesi üzerinden yeni müşterilere özel 0 faizli 85.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 13 Aralık 2025 tarihinde görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Süreç sonunda kredi kartım onaylandı ve kuryeye verildi; ancak kampanya kapsamındaki 60.000 TL tutarındaki 0 faizli krediyi k...

QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım online harcamalar için yaklaşık 1 aydır dekont ve slip bilgilerine erişemiyorum. Bilgim dahilinde olmayan veya detayını görmek istediğim işlemlerin dekontlarına da bu yüzden ulaşamıyorum. Mobil ve internet şube, müşteri hizmetleri ve şube dahil olmak üzere tüm...

QNB Türkiye mobil bankacılık uygulamasına, hat değişikliği yaptığım için yaklaşık 2 aydır erişim sağlayamıyorum. Şu anda askerlik görevimi Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Lefkoşa’da sürdürüyorum ve burada QNB şubesi bulunmamakta. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir ger...

22 Temmuz 2025 tarihinde, çalıştığım kamu kurumuna gelen QNB Ankara görevlileri tarafından "faizsiz kredi" kampanyası kapsamında yeni müşteri olarak 15.000 TL kredi kullandım. Ancak iki hafta boyunca dijital şifrem gönderilmediği için hesabıma erişemedim ve krediden yararlanamadım. Bu süreçte müşter...

Kredi hesabımı erken kapatma işlemi yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi e**** Hanım tarafından hiçbir güvenlik sorusu sorulmadan, şahsımı dinlemeden tüm banka erişimlerim, müşteri hizmetlerine ve mobil bankacılığa erişimim engellendi. Adıma kart başvurusu görüntüledim ve hesa...

Trendyol'dan CardFinans kredi kartımı teslim aldım internet bankacılığına girmeye çalışırken eksik sözleşme var diyor ve internet bankacılığına giremiyorum. Buna çözüm bulunmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri bağlanmak istedim. Bağlandım lütfen gerekenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum

QNB internet bankacılığım kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Yetkiniz bulunmamaktadır' diyerek müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sebebini öğrenmek istiyorum. Düzenli olarak kredi kartımı kullanıyorum. Acil geri dönüş yapılmasını rica ederim. Mesai saatlerinde çalıştığım için şubeye gidemiyorum.

Sayın QNB Finansbank Yetkilileri, Öncelikle, bankanızın uzun süredir sadık ve yüksek hacimli bir müşterisi olduğumu belirtmek isterim. Ancak, son dönemde yaşadığım sorunlar karşısında hissettiğim hayal kırıklığını ve memnuniyetsizliği dile getirmek zorundayım. Ciddi Sorunlar ve Yetersiz Destek: 1....

QNB Finansbank mobil kısıtlama ne borç bilgilerimi görebiliyorum ne kredi detaylarımı! Çağrı merkezine ulaşmak zaten imkansız. Kredi kartımızı kullanmayalım mı borcunu ödemeyelim mi anlayamadım. Kredileri de keza aynı şekilde. Çağrı merkezi sürekli kapanıyor