to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Erişim Kısıtlaması Hesap Ve Kart Takibini İmkânsız Kılıyor
Yıllardır QNB Finansbank ile yaşadığım sorunum bir türlü çözülemedi. Çağrı merkezi arama yetkim kısıtlandığı için bankayı telefonla arayıp işlem yapamıyorum, ayrıca cep bankacılığına da giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesaplarıma erişemiyorum hem de hiçbir işlem yapamıyorum.
Kredi kartı borçlarımın son ödeme günlerini göremiyor, harcamalarımı ve ekstrelerimi takip edemiyorum. Banka ile olan ilişkimi sağlıklı bir şekilde yürütemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu erişim kısıtlamasının acilen kaldırılmasını, internet ve mobil bankacılık ile çağrı merkezi işlemlerimin tekrar açılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin devam etmesi durumunda kredi kartımı ve bankayla çalışmayı bırakmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
