Mobil Uygulamada Giriş Engeli Ve Kredi Ödeme Mağduriyeti
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.
Mobil bankacılığa erişemediğim için QNB Finansbank’a olan kredi borcumu ödeyemiyorum ve son ödeme tarihinin geçmiş olması sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Ödememi yapmak istememe rağmen sisteme alınmadığım için yükümlülüğümü yerine getiremiyorum.
T. C. Kimlik numaram 243*****626’dır. Yurt dışında olmama rağmen mobil bankacılık erişimimin acilen açılmasını, kredi borcumu ödeyebileceğim şekilde hesabıma giriş yapabilmeyi ve bu süreçte oluşan ya da oluşacak gecikme/masraf vb. Konularda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Mobil bankacılık uygulamasına defalarca giriş yapmaya çalıştım ancak her seferinde müşteri temsilcisine yönlendirildim ve işlem yapamadım. Yurt dışında olduğum için şubeye giderek sorunu çözme imkanım yok. Bu yüzden kredi borcumu ödeyemiyorum, ödeme tarihinin geçmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık erişimimin acilen açılmasını ve oluşan gecikme ve masrafların giderilmesini talep ediyorum.












