to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, bu nedenle mobil onay veremediğim için kredi kartlarımı ve kredimi kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmuyor. Hem uygulamaya girememem hem de müşteri temsilcisine ulaşamamam nedeniyle acil olan finansal işlerimi yapamadım ve maddi mağduriyet yaşıyorum.
Mobil uygulama erişim sorunumun acilen çözülmesini, gerekiyorsa mobil onay zorunluluğunun geçici olarak kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
