to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Karttaki Para Puanları Kullanılamıyor Ve Ana Kredi Kartına Aktarım Talebi
QNB’nin kredi kartıma tanımlı sanal kartındaki para puanları 26.04.2026 tarihinden beri kullanamıyorum. İnternet şube üzerinden işlem yapmak istediğimde puanları harcayamıyor, sistem üzerinden bu puanları değerlendiremiyorum.
Hiç olmazsa sanal karttaki para puanlarımın asıl kredi kartım olan QNB MasterCard’ıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadığım için sorunumu iletemedim.
Para puanlarımın silinmeden, en kısa sürede ana kredi kartıma aktarılmasını ve yaşadığım erişim ve kullanım sorununun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
