to read complaints and reviews, or file yours.18 Ocak 2026 sabah saat 07.08 civarında QNB Finansbank’taki bireysel hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, 77,99 TL tutar...ında “PKADK muhasebeleşme şubesi 988” açıklamasıyla para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve ne için alındığına dair tarafıma herh
QNB Finansbank Fix kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. O görü...şmede bana yapılandırma yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine süreci kapattım. Bu hafta tarafıma 24 ay vadeli, 0 ödeme tutarlı bir yapılandırma teklif SMS’i geldi. Mesajda
QNB Türkiye bünyesinde internet/mobil bankacılık üzerinden başvurarak almış olduğum ve yaklaşık üç yıldır düzenli olarak... kullandığım kredi kartımın (kart son dört hanesi: 4136) 10.01.2026 tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı ağırlıklı olarak norm
15.01.2026 tarihinde sonu 5293 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 992,50 TL yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, o dönem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar aynı şekilde ai
"Teşekkürler"
QNB Finansbank nezdinde sonu 8829 ile biten kredi kartıma 13.12.2025 tarihi...nde düzenlenen ekstreme, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartım ile Aralık ayında yaptığım bir EFT işlemi sonrasında yaşadığım faiz problemine ilişkin şikay...etimi paylaşmak istiyorum. Kart numaramın sonu 8711 olan kredi kartıma ait Ocak ekstresinde, bu EFT işleminden kaynaklı yansıyan faizi son ödeme tarihinde tam ve eksiksiz olarak öd
QNB kredi kartımdan Eylül 2023’ten bu yana, bilgim ve rızam dışında “eğitim ve sağlık kampanyası” adı altında her ay düz...enli olarak toplamda yaklaşık 700 TL civarında kesinti yapılmıştır. Böyle bir kampanyaya kesinlikle onay vermedim, herhangi bir sözlü ya da yazılı talebim olmadı. Bu durumla ilgil
Bugün QNB Finansbank Tuzla Çarşı Şubesi’ne sim kart blokemi kaldırmak için gittim ve sistemden sıra numarası aldım. Anca...k sıra almama rağmen benden sonra gelen bazı müşterilerin benden önce işleme alındığını gördüm. Bu durum hem adaletsizdi hem de müşteri sırasına gereken özenin gösterilmediğini his
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma (sonu 1365 ile biten) 29.12.2025 tarihinde 982...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı y
QNB Finansbank’a ait, sonu 8286 ile biten QNB Troy Discover kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıll...ık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bir QNB müşterisi olarak, bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumdan
QNB tarafından kullanılan Gözde Y***** kredi kartımdan, 31.12.2025 tarihind...e ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki
QNB Finansbank 2509 numaralı kredi kartımdan 17 Aralık tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldı...ğını fark ettim. Banka ile bu konuda henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olmamasına rağmen alınan bu kart aidatı ücretini haksız buluy
QNB Finansbank’a ait, sonu 9327 ile biten CardFinans kredi kartıma 30 Aralı...k 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. K
Merhaba, kolay gelsin. QNB Finansbank'ta bulunan kredi kartıma ilişkin QNB Sigorta tarafından, iznim ve onayım olmadan 0...5/01/2025 ve 05/01/2026 tarihlerinde her ay düzenli olarak kart ekstre güvencesi adı altında 449,98 TL tahsil edilmiştir. Yapılan bu sigorta ödemesine ilişkin tarafımca verilen bir
QNB Finansbank’a ait 0186 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son iki aydır kartımdan “faiz tahak...kuku” adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. 14 Aralık tarihinde hesabımdan 12,98 TL KKDF kesintisi, 12,98 TL BSMV kesintisi ve 86,56 TL faiz tahakkuku alınmıştır.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum CardFinans kredi... kartımdan 09.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke
QNB Bankasına ait kredi kartımın ekstresine 14.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Kartımın 11.2025 tarihinde kullanıma açılmasına rağmen üzerinden iki ay bile geçmeden yıllık aidat yansıtılması ve bunun 982,5 TL gibi yüksek bir tutarda olması sebebiy
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kartımı ilk yılım olmasına rağmen 09.01.2026 tarihli ekstre dönemimde yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili özellikle bilgilendirilmediğim için bu kesinti beni rahatsız etti. Durumu öğrenmek ve iade talebinde bulunmak için müş
"Benimle iletişime geçip sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
QNB Finansbank Platinum kredi kartıma “Kazananlar Kulübü” adı altında haksız bir kredi kartı ücreti yansıtıldığını fark ...ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir SMS, e-posta veya açık bir bilgilendirme yapılmadı; şartlar tamamen bankanın istediği şekilde ayarlanmış ve müşteri memnuniyeti kesinlikl
"Şikayetim Çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait, sonu 4592 ile biten kredi kartıma 10.01.2025 tarihind...e 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
