to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Faiz Ve Vergi Kesintileri İade Ve Durdurulması Talebi
QNB Finansbank’a ait 0186 ile biten kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son iki aydır kartımdan “faiz tahakkuku” adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. 14 Aralık tarihinde hesabımdan 12,98 TL KKDF kesintisi, 12,98 TL BSMV kesintisi ve 86,56 TL faiz tahakkuku alınmıştır. 14 Ocak tarihinde ise 6,31 TL BSMV, 6,31 TL KKDF ve 42,07 TL alışveriş faizi tahsil edilmiştir.
Diğer bankalarda kartlarım olmasına rağmen bu şekilde bir kesinti hiçbirinde yok, sadece sizin bankanızda bu tür faiz ve vergi tahakkukları ile karşılaşıyorum. Ayrıca bana bu kesintilerle ilgili herhangi bir ek hizmet sunulmamış, önceden açık ve net bir bilgilendirme de yapılmamıştır.
Tarafımdan alınan tüm bu tutarların iadesini ve kredi kartımda bundan sonra bu tür faiz, KKDF ve BSMV kesintilerinin uygulanmamasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
