Çözüldü: QNB Türkiye QNB Finansbank CardFinans Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi

Murat · 2026-01-15T19:03:55+03:00

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesinti şu an henüz ödemesini yapmadığım son ekstreme yansımış durumdadır. Kartı kullanmaya başlarken tarafıma böyle bir yıllık kart ücreti bilgisi açık ve net şekilde verilmemişti. Bu nedenle alınan bu tutarı haksız ve gereksiz buluyorum. Kesilen 982,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, mümkünse nakit olarak, değilse puan olarak eklenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Murat

QNB Türkiye

15 Ocak 19:03123

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

QNB Türkiye

15 Ocak 19:31 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Murat

26 Ocak 15:23

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebime Dönüş Bekliyorum

Behiye

QNB Türkiye

15 Aralık 2025 00:26182

"Bu kadar hızlı çözüm beklemiyordum sorunumla hemen ilgilenildi teşekkürler QNB Finansbank."

Aidatsız Olacağı Söylenen Kredi Kartımdan Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

Savaş

QNB Türkiye

30 Eylül 2025 18:42256

QNB Finansbank’a ait, sonu 6947 ile biten CardFinans kredi kartıma 24 Eylül 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurumu internet bankacılığı üzerinden yapmıştım ve kartımın aidatsız olacağı belirtilmişti. Ancak her yıl aynı şekilde üyelik ücreti kesintisi i...

QNB Türkiye Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Çiğdem

QNB Türkiye

7 Aralık 2025 19:16500

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın ekstresinde 29 Ekim 2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 982...,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartı başvurusu sırasında tarafıma bu şekilde bir ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, aksine he...

Ücretsiz Olması Gereken Karttan Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

Tuğçe

QNB Türkiye

8 Ocak 12:37181

Kartı ilk alırken bana herhangi bir üyelik ücreti olmadığı söylenmesine rağmen, her yıl kartımdan yıllık üyelik ücreti k...esilmektedir. QNB Finansbank’a ait, sonu 6911 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi 26 Ar...

Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartı Aidatı Kesildi

Süleyman

QNB Türkiye

1 Aralık 2025 17:14507

QNB Finansbank’a ait sonu 3122 ile biten CardFinans kredi kartımdan 26/11/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...