Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

13.12.2025 Tarihli Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve İadesi Talebi

profile
17 Ocak 19:10
357
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

QNB Finansbank nezdinde sonu 8829 ile biten kredi kartıma 13.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yalnızca son birkaç aydır kullanıyor olmama ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını hukuka aykırı ve haksız buluyorum.

4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını ve bu nedenle haksız olduğunu düşünüyorum. Söz konusu sözleşme şartı, önceden tüketiciyle müzakere edilmeksizin hazırlanmıştır. Ayrıca T.C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararı uyarınca hukuka aykırı niteliktedir.

Bu nedenlerle, 13.12.2025 tarihinde ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da bilgilerinize sunarım.

17 Ocak 19:21 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Furkan
Furkan
28 Ocak 16:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 10:13
264

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
11 Ocak 19:29
252

Kredi Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
11 Ocak 16:34
216

Kart Yıllık Aidatının Hukuka Aykırı Kesintisi İade Edilsin

profile
12 Ocak 20:49
276
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri