to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, kolay gelsin.
QNB Finansbank'ta bulunan kredi kartıma ilişkin QNB Sigorta tarafından, iznim ve onayım olmadan 05/01/2025 ve 05/01/2026 tarihlerinde her ay düzenli olarak kart ekstre güvencesi adı altında 449,98 TL tahsil edilmiştir. Yapılan bu sigorta ödemesine ilişkin tarafımca verilen bir onay bulunmamaktadır. Banka ve şirket ile yaptığım görüşme sonrası talep ettiğim, ses kaydı ve onay verdiğime ilişkin belge ve dokümanlar, kart ekstre güvencesine ilişkin poliçe ve bir yıl boyunca yapılan kesintilere ilişkin belgeler tarafıma iletilmemiştir. QNB Sigorta, mobil üzerinden dekontlar ve belgeleri görüntüleyebileceğim söylenmişse de mobil uygulamalarda ödemelere ilişkin bilgi ve belge bulunmamaktadır. Yapılan tüm kesintiler QNB Sigorta şirketi tarafından onayım olmadan yapılmış ve usulsüzdür. Sigorta şirketi, ekstre güvencesi sigortasını bankanın yaptığını iletmektedir. Yapılan kesintilere ilişkin dökümanların, onay verdiğime dair ses kayıtlarının veya diğer onay işlemlerinin tarafımca yapıldığına dair belgelerin gönderilmesini rica ederim. Açıklamada belirttiğim belge ve ses kayıtları tarafıma gönderilemeyecek ise, yapılan kesintilerin faizi ile birlikte iade edilmesini talep ederim. Aksi takdirde hukuki yönden Savcılık, BDDK, Sigorta Tahkim Komisyonu ve Tüketici Hakem Heyetlerine başvuruda bulunacağımı bildirmek isterim.
8 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 3 ay vadeli, %0 faizli 15.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında geri ödeme tutarının toplamda 15.000 TL olacağı açıkça ifade edildi ve ben de bu koşulla krediyi kabul ettim. Buna rağmen 29 Aralık 2025 tarihinde ...
QNB Finansbank’a ait, sonu 4213 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 11.12.2025 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı altında 1.115,5...
QNB Finansbank, iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık kart ücreti/yıllık aidat kesintisi yapmıştır. 21.12.2025 tarihinde 5210******0718 ile biten kredi kartımdan 235,25 TL, kart aidat ücreti adı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hü...
QNB Finansbank kredi kartımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen harcama öteleme paketi devreye alınmış ve yaptığım harcamalar sonraki ekstrelerime ertelenerek faiz yansıtılmıştır. Ne taksit ne de öteleme talebim oldu, ayrıca böyle bir kampanyaya katılım için herhangi bir onay vermedim. Mü...
Yorumlar