Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aidatsız Olacağı Sözlenen Kredi Kartına Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi

profile
15 Ocak 22:21
207

QNB Finansbank’a ait, sonu 9327 ile biten CardFinans kredi kartıma 30 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurumu internet bankacılığı üzerinden yapmıştım ve başvuru sırasında kartımın aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen her yıl bu üyelik ücreti kesintisiyle karşılaşmam beni son derece rahatsız etmektedir. Kartım şu anda aktif olarak kullanılmakta olup, herhangi bir taahhüt ya da kampanya kapsamında da değildir.

Önceki yıllara ait kart aidatlarını tarafınızdan iade almıştım; buna rağmen bu yıl tekrar aynı ücretin yansıtılması süreklilik arz eden bir sorun haline gelmiştir. Yasal düzenlemeler gereği tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunulması zorunludur ve bu koşullara rağmen kartıma yansıtılan üyelik ücretinin haksız bir şart oluşturduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, 30 Aralık 2025 tarihinde kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 22:28 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartı Aidatı Kesildi

profile
Süleyman
01 Aralık 2025 17:14
491

Bilgi Verilmeden Alınan Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
16 Ekim 2025 22:57
303
bilgi-verilmeden-alinan-kredi-karti-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri