5
Çözüldü
Kart Aidatı Kesintisi Haksız Bulundu, İade Talebi
13 Mayıs 20:13150
"Müşteri memnuniyeti açısından iade sağladığınız için teşekkürler :)"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye kesinti
2.647 şikayet
5
Çözüldü
13 Mayıs 18:21102
"Teşekkürler"
Faruk şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Yeni Kredi Kartı Aidatı İlk Ayda Kesildi, İptal Ve İade Talebi
13 Mayıs 13:01101
"İade işlemini uzatmadıkları için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan yeni aldığım kredi kartıma, daha ilk ayda “kart aidatı” ...adı altında ücret yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle bir k
Aidatsız Olacağı Söylenene Rağmen Yıllık Kart Ücreti Alındı
13 Mayıs 11:31247
2025 yılı Mayıs ayında QNB Bankası’ndan iş yerime bizzat gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla QNB Troy kredi kartı aldı...m. Kartı alırken müşteri temsilcisi, defalarca kez hiçbir şekilde iki yıl boyunca yıllık kart aidatı alınmayacağını açıkça söyledi, buna dair o görüşmede bulunan şahitlerim de var.
5
Çözüldü
QNB Finansbank Kredi Kartıma Yetkisiz Üyelik Ücreti Yansıtıldı
12 Mayıs 21:07259
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Sonu 8803 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında ...yıllık üyelik ücreti adı altında 02.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında k
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen EFT Kesintisi
12 Mayıs 17:48445
QNB müşterisi olarak maaşımı bu bankadan alıyorum ve mobil uygulama üzerinden yaptığım son EFT işleminde, maaş müşterisi... olmama rağmen benden ücret tahsil edildi. İşlem sonunda hesabımdan 15,96 TL EFT ücreti ve 0,77 TL BSMV olmak üzere iki ayrı kalemde kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce bazı işle
4
Çözüldü
Mobil Bankacılıkta Havale Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi
12 Mayıs 15:58394
"Teşekkür ederim bilgilendirme yapıldı"
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, mobil bankacılık üzerinden ...yaptığım havale/EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce y
5
Çözüldü
Zorunlu Kredi Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
11 Mayıs 15:201.038
"Merhabalar iptal gerçekleştirilerek yaklaşık 1 hafta içerisinde iadem yapıldı. Çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde 2...4 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Haya
POS Yazılım Ücretlerinde Aşırı Kesinti Ve Şeffaf Açıklama Talebi
11 Mayıs 13:59222
QNB Finansbank’ta Emine K**** adına kayıtlı esnaf hesabımdan “pos yazılım onarım ücreti” adı altında yapılan kesintilerd...e ciddi bir usulsüzlük olduğunu fark ettim. Normal şartlarda ayda 800 TL olarak alınması gereken bu ücret, yalnızca geçen ay yaklaşık 2.400 TL olarak tahsil edilmiş görünüyor. Son
4
Çözüldü
QNB Kart Aidatı Haksız Kesildiği İçin Geri Ödeme Talebi
11 Mayıs 12:37269
QNB Finansbank’tan Ekim 2025’te tahsis edilen ve sonu 2689 ile biten QNB Ex...tra kredi kartımı bu ay ilk defa kullanmama rağmen, 30 Nisan 2026 tarihli e
Öne ÇıkanKonular
Kredi Kartıma İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
11 Mayıs 10:44135
QNB Finansbank kredi kartımdan 6 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 865,75 TL tutarında kesinti yapıl...mıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini arayarak itirazd
Onaysız Yıllık Kart Aidatı Ve Bankanın Reddine Karşı İade Talebi
10 Mayıs 20:50416
QNB Finansbank tarafından kullanılan bireysel QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 13.05.2026 tarihli ekstre...me “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem, son 4 hanesi 1752 olan kredi kartımın 13 Mayıs 2026 tarihinde kesilecek ekstresinde
5
Çözüldü
Yıllık Kart Ücretinin İzinsiz Kesintisi Ve Nakit İadesi Talebi
10 Mayıs 16:44155
"İade yapıldı teşekkürler"
QNB tarafından kullanılan bireysel Troy kredi kartımdan 27.04.2026 tarihind...e ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ka
QNB Finansbank Yıllık Ücret Sözünü İhlal Ederek 983 TL Kesinti Yaptı
10 Mayıs 15:33121
QNB Finansbank kredi kartımı alırken, yıllık kart aidatı veya herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı özellikle tarafıma ...söylendi. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde kartımdan 983 TL tutarında yıllık ücret kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve başt
5
Çözüldü
Miles&Smiles Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi
10 Mayıs 10:26155
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 18 Ağustos 2025 tarihinde... 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi ince
1
İhtiyaç Kredimden Alınan 8 Haksız Uyarı Mektubu Ücretine İade Talebi
9 Mayıs 23:42476
QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredisi borcumu ödeyebilmek için 7 Mayıs’ta hesabıma para transferi yaptım. Bu işlem sonrası...nda aynı gün içinde hesabımdan “uyarı mektubu gönderim ücreti tahsilatı” adı altında 8 adet kesinti yapılmış ve toplamda 1.029 TL çekilmiştir. Tarafıma yalnızca geçtiğimiz ay bir
5
Çözüldü
Kredi Kartı Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
9 Mayıs 19:34111
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
5
Çözüldü
9 Mayıs 14:32
"Banka uygulamasından iletişime geçtim iadesini aldım kartı iptal ettim"
Nadir şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İnaktif Kart İçin 950 TL Yıllık Ücretin Tam İadesi
9 Mayıs 13:59219
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif... olarak kullanmıyorum, sadece bir kez taksitli nakit avans çekmiştim. Buna
5
Çözüldü
İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İade Talebi
9 Mayıs 11:16187
"Beni aradılar, ancak cevap veremedim. Alevde çalışan bir işim var, tekrar ararlarsa görüşmek isterim. Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 30.04.2026 tarihinde, bilgim ve ...iznim dışında kredi kartımdan 1.686,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi
1
Ek Hesap Kapatıldıktan Sonra Haksız Faiz Borcu Görüldü
8 Mayıs 16:41348
QNB Finansbank’ta Kırklareli Merkez Şubesi’ne bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden açmış olduğum ek hesabın toplam bo...rcu olan 68.302 TL’yi 25 Nisan tarihinde yine mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Buna rağmen 7 Mayıs tarihli ekstrede “faiz tahakkuk kesintisi” adı altında 2.280 TL tutar
5
Çözüldü
Yeni Kredi Kartımda İlk Ayda 900 TL Üstü Yıllık Aidat Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
8 Mayıs 13:13177
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yeni almış olmama rağmen, daha ilk aydan Mayıs... ekstresinde 900 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
5
Çözüldü
Gümüş Paket Ücretinin İptali Ve Yasal Cayma Hakkının İhlali
8 Mayıs 13:06175
"QNB sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
QNB’den kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma, 28.04.2026 tarihinde “Gü...müş Paket” adı altında bir ücret yansıtılmış ve bu tutar 3 taksit halinde k
Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve Şartlı İade Koşulu
8 Mayıs 11:20197
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap h...areketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Üstelik bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve aidatsız kart seçeneği sunulmadı. Kart
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100