to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar sayesinde sorun çözüldü"
QNB Finansbank’ın İstanbulkart yüklemesine 500 TL iade kampanyasına katıldı...m. 16-17 Aralık tarihlerinde mobil uygulamanız üzerinden İstanbulkart’a top
QNB Türkiye bünyesinde kullandığım QNB Troy Discover kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 982,50 TL kart aidatı kesildiğ...ini ekstrede fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 6 aydır aldım ve hiç kullanmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak
QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 9952 ile biten banka kartımdan 09/10/2025, 09/11/2025, 27/11/2025,... 09/12/2025, 24/12/2025, 27/12/2025, 06/01/2026 ve son olarak 13/01/2026 tarihlerinde, belirli saatlerde “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan 59,99 T
QNB müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kartımdan yapılan yaklaşık 7.100 TL’lik bir işlemin iptalini özellikle ve de...falarca belirterek talep etmeme rağmen, işlem iptali yerine kartım tamamen iptal edildi. Ben sadece ilgili işlemin iptal edilmesini isterken, kartımın kapatılması yüzünden internet
Bugün QNB Finansbank Tuzla Çarşı Şubesi’ne sim kart blokemi kaldırmak için gittim ve sistemden sıra numarası aldım. Anca...k sıra almama rağmen benden sonra gelen bazı müşterilerin benden önce işleme alındığını gördüm. Bu durum hem adaletsizdi hem de müşteri sırasına gereken özenin gösterilmediğini his
"Twşekküteşekkür"
Son dört hanesi 0219 olan QNB Finansbank kredi kartıma ait ekstreme, 15.01....2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tu
Son dört hanesi 0467 olan QNB Finansbank kredi kartıma ait ekstreme 14.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyar
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum iki dönem gecikmeye girdiği için 15.01.2026 tarihinde telefon bankacılı...ğı üzerinden bankadan taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Borcumun aylık ödemesi yaklaşık 5.000 TL civarında ve artık bu borcu ancak yapılandırma ile ödeyebileceğimi belirtti
"Teşekkürler sorunuma çözüm bulundu"
QNB’den hiçbir kartım, hesabım ya da herhangi bir bankacılık işlemim bulunm...amasına rağmen telefonuma SMS gelmektedir. Mesajların içeriğinde sadece “QN
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma (sonu 1365 ile biten) 29.12.2025 tarihinde 982...,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı y
15.01.2026 tarihinde saat 14:52’de Yapı Kredi’deki hesabımdan yanlışlıkla başka bir kişi adına 50.000 TL EFT yaptım. Hat...anın farkına varır varmaz hemen Yapı Kredi’yi aradım, iade talebinde bulunulmasını istedim ve bana bir sorgu numarası verildi. Ardından QNB müşteri hizmetlerini arayıp durumu detay
QNB Finansbank kredi kartımda biriken 55 TL tutarındaki kart puanlarımın 5 ...Ocak tarihinde geri alındığını, 16 Ocak tarihinde hesap hareketlerimi kontr
Ankara Yenimahalle Şentepe Seval Caddesi üzerinde, Akyurt’un karşısında bulunan QNB Finansbank bankamatiği bir aydan faz...ladır çalışmıyor. Kartı cihaza taktığımız anda ekran tamamen bembeyaz oluyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Mahallede bu ATM’yi kullanan birçok kişi gibi ben de uzun süredir işlem y
QNB’ye ait Troy kredi kartımın son ekstresi Temmuz 2025 tarihinde kesilmişti ve o tarihten sonra kartı hiç kullanmadım. ...Kartı yaklaşık altı aydır aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, 8 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir tutar kesilmiş ve bu tutara aylar boyunca faiz işletilmi
"Teşekkürler 2 günde iade oldu"
15.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Taksim Meydanı’ndaki QNB Finansba...nk ATM’sine QR yöntemiyle hesabıma yatırmak üzere 21.200 TL para yatırdım.
"Teşekkür"
14.12.2025 tarihinde MHRS üzerinden randevu iptal cezası olarak görünen 113 TL’lik borcu ödemek istedim. Ben 113 TL ödem...e yaptığımı düşünürken, işlem sonrası QNB Finansbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 113 Euro tutarında iki kez çekim yapıldığını fark ettim. Yaklaşık saat 12.30 civarında
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımdaki paramı, hiçbir gerekçe sunulmadan yaklaşık iki aydır kullanamıyorum. Hesabımda 270....000 TL civarında bir bakiye olmasına rağmen, sistemde 2.700 TL’lik bir tutar blokeli olarak görünmekte ve banka bu blokeli tutarı düşerek kalan paramı tarafıma kullandırmayı redde
QNB tarafından kullanılan Gözde Y***** kredi kartımdan, 31.12.2025 tarihind...e ekstreme 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki
Merhaba, kolay gelsin. QNB Finansbank'ta bulunan kredi kartıma ilişkin QNB Sigorta tarafından, iznim ve onayım olmadan 0...5/01/2025 ve 05/01/2026 tarihlerinde her ay düzenli olarak kart ekstre güvencesi adı altında 449,98 TL tahsil edilmiştir. Yapılan bu sigorta ödemesine ilişkin tarafımca verilen bir
"Hızlı çözüm için çok teşekkürler"
QNB’nin “İstanbulkart’a 500 TL yüklemeye 500 TL iade” kampanyasından 14 Ara...lık tarihinde yararlanmak için mobil şube üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL
13.01.2026 tarihinde hediye edilen yeni telefonuma geçtikten sonra QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Mobil bankacılığa giremediğim için ödemelerimi yapamıyor, para transferi gerçekleştiremiyor ve hesaplarıma ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Dijital şifre o
QNB kredi kartımdan bilgim dışında iki kez, 50 USD olmak üzere toplam 100 USD tutarında işlem çekilmiştir. 5 Kasım 2025 ...tarihinde saat 07.55 sularında WL *Steam Purchase isimli firmadan online olarak görünen bu harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. İşlem anında tarafıma bankadan “p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
