QNB Troy Discover Kartı Üyelik Aidatının Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

QNB Türkiye bünyesinde kullandığım QNB Troy Discover kredi kartımdan 24.12.2025 tarihinde 982,50 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 6 aydır aldım ve hiç kullanmadım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, tarafıma aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden tek taraflı olarak hazırlanmış olması sebebiyle bu şart haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kararlarına göre, geriye dönük kesilen kart aidatlarının geçmişe dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilmesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır ve ödenen aidatların da hukuk yoluyla iadesi mümkündür.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Türkiye Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve iade yapılmaması halinde bankanızla olan tüm işlemlerimi sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.