Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Kart İçin Yıllık Aidat Ve Faiz Ücretlerinin İadesi Talebi

profile
16 Ocak 10:11
365

QNB’ye ait Troy kredi kartımın son ekstresi Temmuz 2025 tarihinde kesilmişti ve o tarihten sonra kartı hiç kullanmadım. Kartı yaklaşık altı aydır aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, 8 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında bir tutar kesilmiş ve bu tutara aylar boyunca faiz işletilmiştir.

Kartı kullanmadığım ve o dönemde herhangi bir borcum olmadığı halde, bu işlem nedeniyle bankaya borçlanmış duruma düştüm; tarafıma borcum olduğu söylenince bu borcu ödemek zorunda kaldım. Hiç kullanmadığım bir kart için hem yıllık kullanım ücreti hem de buna bağlı faiz ödemiş olmak beni mağdur etti.

Kartı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen kesilen yıllık kart aidatının ve bu işlem nedeniyle tarafıma yansıtılan tüm faiz tutarlarının tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür işlemler konusunda müşterilerin daha açık ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.

16 Ocak 10:21 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Kredi Kartıma Yüksek Aidat Şoku!

profile
15 Aralık 2025 14:19
482

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Kart Aidatının İadesini İstiyorum

profile
Yıldırım
25 Kasım 2025 19:25
426
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri