İzinsiz Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İçin İade Talebi
"Teşekkürler"
6240 ile biten QNB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ü...creti adı altında 11.12.2025 tarihinde 982,50 TL çekilmiştir. Bu tutarın ta
"Teşekkürler"
6240 ile biten QNB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ü...creti adı altında 11.12.2025 tarihinde 982,50 TL çekilmiştir. Bu tutarın ta
QNB’de kullandığım ihtiyaç kredimde sadece 1 kuruşluk eksik ödeme yüzünden haftalardır mağdur ediliyorum. Kredi 84 gündü...r gecikmede ve bu 1 kuruşluk tutarı ne ATM’den, ne şubeden, ne de mobil bankacılıktan ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bu eksik ödemeyi tamamlamak için defalarca deneme yaptım;
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık dört ay önce maaş hesabı açtım. Bu süre içinde ne ıslak imzamın eksik... olduğuna dair bir bildirim, ne de herhangi bir uyarı aldım. 12.01.2025 tarihinde maaşım hesabıma yattığında, en çok ihtiyacım olduğu anda hesabımdaki parayı kullanamadığımı fark e
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir haftadır her gün birkaç kez kampanya ve kre...di içerikli reklam e‑postaları alıyorum. Bu durum hem gereksiz yere posta k
QNB’nin mobil uygulamasında görüntülü görüşme ile müşterilere sunulan faizsiz 25.000 TL’ye kadar nakit avans ve faizsiz ...60.000 TL’ye kadar kredi kampanyalarından yararlanmak için 7 Ocak 2026 tarihinde online şube üzerinden QNB müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra yaptığım kredi kartı başvur
QNB’de maaş müşterisiyim ve yaklaşık 2 senedir maaş kampanyalarına katılıyorum. Bu sene de 100 bin tl bakiye bulundurma ...karşılığında 15 bin tl promosyon kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında 15 bin tl’yi hesabıma aldım. Yaklaşık 3 ay sonra bankadan gelen bir mesajla, kampanyanın tek taraflı o
Aralık ayında QNB Türkiye’nin İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için gspara kredi kartımla İstanbulkart’ım...a yükleme yaptım. Kampanya koşullarına göre kartıma 500 TL iade/indirim yansıması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 500 TL kartıma yansımadı. İşlemde kullandığ
QNB üzerinden maaş müşterisi olduğum için mobil bankacılık uygulamasında 600.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ön onaylı kr...edi teklifim görünüyor. Ancak bu krediyi kullanmak için başvuru adımına geçtiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “Anlık bir hata oluştu, lütfen tekrar denemek için tıklayınız.” uy
11.01.2026 tarihinde saat 09:51’de QNB Finansbank İstanbul İkitelli şubesindeki vadesiz hesabımdan, benim hiçbir onayım ...ve bilgim olmadan “pkadk Muhasebeleşme Şubesi” adına 339,00 TL tutarında para çekilmiştir. İşleme ait dekont elimde mevcuttur ve bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. İz
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. Kartımı kapatmak istediğimde, tarafıma 6. aya kadar beklemem gerektiği, bu süre içinde... kapatırsam hediye puanların borç olarak yansıyacağı söylendi; ben de bu bilgiye güvenerek kartı açık bıraktım. Ancak bu görüşme sırasında bana alışveriş sözü verdiğim iddia edildi
08.01.2026 günü QNB bankanızdan arandım. 4 yıl boyunca kartımı kullanma şartı ile 35.000 TL promosyon alacağım söylendi ...ve tarafıma QNB tarafından mesajlar gelip onay vermem istendi. Ben de bu görüşmeye ve gelen mesajlara güvenerek onay verdim. Ancak mesajlarda yurt dışı isimler ve yabancı ibareler
12 Ocak 2026 tarihinde saat 21.52 civarında Adana Seyhan Vefa Caddesi’nde bulunan ATM’den 20.000 TL para çektim. Bu işle...m sonrasında hesabımdan yaklaşık 300 TL tutarında işlem ücreti kesildiğini gördüm. İşlem öncesinde ya da sırasında bu tutara ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuy
"Sorunum çözüldü."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Free Fire oyununda 01.12.2026 tarihinde oyun içi satın alma yoluyla aylık ü...yelik için 299,99 TL ödeme yaptım. Ödeme QNB hesabımdan başarıyla çekildi,
QNB Finansbank’ın QNB Troy Discover kredi kartımla, geçen ay duyurulan İstanbulkart yükle kazan kampanyasından faydalanm...ak için 14 Aralık’ta QNB mobil uygulama üzerinden İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Kampanya kapsamında belirtilen kazanımın 10 Ocak’ta karta yansıtılacağı ifade edilmesine r
QNB Finansbank’ta adıma kredi kartı nakit avans hesabı açıldı; ancak yaklaşık 10 gündür güvenlik gerekçesiyle dijital ba...nkacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesine erişim sağlayamadığım için hesabımı, hareketlerimi ve borç durumumu kontrol edemiyorum. Bu durumla ilgili
QNB’nin otomatik fatura ödeme talimatı puan kampanyasına 25.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampany...a kapsamında 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve toplamda 1.000 TL değerinde puanın 1–10 Ocak tarihleri arasında ilgili banka kartına yüklenmesi gerekiyordu. Ancak
QNB mobil bankacılıkta "Uzaktan erişim programları veya ekran kaydı alan programlar işlemlerinizin güvenliğini etkileyeb...ileceği için lütfen bu uygulamaları kapatarak işleminize devam ediniz." Şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çünkü mobil bankacılığa onay gönderiyorlar
Gnb QNB Finansbank ve Ortak Varlık Yönetim kaynaklı borçlarım nedeniyle İstanbul İcra Dairesi üzerinden hakkımda haciz i...şlemleri başlatılmıştı. 22.08.2025 tarihinde tüm borçlarımı tamamen ödedim ve icra daireleri hacizlerin kaldırılması için gerekli yazıları bankalara gönderdi. Şu anda bankaya gitt
QNB Finansbank klasik kredi kartımda hem kullanılabilir kart limitim hem de tanımlı nakit avans limitim olmasına rağmen ...mobil bankacılık üzerinden nakit avans kullanamıyorum. Kartımda 49.950 TL kullanılabilir limit ve 25.000 TL nakit avans limitim olmasına rağmen, mobil bankacılık uygulamasından nak
QNB Finansbank Ankara Gölbaşı şubesi emekli maaş müşterisiyim. Yaklaşık 15 yıldır bu banka ile çalışıyorum. Son 1 aydır ...yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini fark ettim. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu kesintiler beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor. Konu ile ilgili müş
QNB nezdinde herhangi bir hesabım, kredi kartım ya da bankacılık ürünüm bulunmamasına rağmen bugün saat 16:26’da qnbsolu...tıon gönderen isimli bir SMS aldım. Mesajda, cak tekstil san tarafından QNB esolutions aracılığı ile 12/01/26 tarihli, 380,01 TL tutarında e-Arşiv faturamın olduğu ve bir link üzer
QNB kredi kartımdan 8 Temmuz tarihinde, “Steam Games” isimli site üzerinden arka arkaya 5 adet, her biri 300 dolar tutar...ında işlem yapılmış görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Olayı fark ettiğim aynı gün, 8 Temmuz’da çağrı merkezini arayarak hem kartımı iptal ettirdim hem de bu i
QNB Finansbank ile daha önce ürün ve hizmet ilişkim bulunmakta. Bugün saat 14.00 civarında “Qnbesolution” ismiyle, QNB F...inansbank adına geldiği izlenimi veren, içinde borç ifadesi ve link bulunan bir SMS aldım. Mesajın içeriği ve kullanılan ifade tarzı bana oldukça şüpheli geldiği için linke kesinli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100