Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Türkiye Finansbank Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
16 Ocak 16:12
313
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Twşekküteşekkür”

Son dört hanesi 0219 olan QNB Finansbank kredi kartıma ait ekstreme, 15.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden tek taraflı olarak hazırlanmış olması sebebiyle bu şartın haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kararlarına göre, geriye dönük kesilen kart aidatlarının geçmişe dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilmesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır ve ödenen aidatların da hukuk yoluyla iadesi mümkündür.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tarafıma iade yapılmaması durumunda bankanızla olan tüm işlemlerimi sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

16 Ocak 16:19 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Halil
Halil
27 Ocak 10:37

Twşekküteşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yıllık Aidatı İptali Ve İadesi

profile
16 Ocak 15:59
276
Kredi Kartı Yıllık Aidatı İptali Ve İadesi
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarım

profile
15 Aralık 2025 15:50
381
haksiz-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarim-2.jpg
haksiz-yillik-kart-aidati-iadesi-talebim-ve-yasal-haklarim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri