"Teşekkürler"
QNB Türkiye işlem
9.585 şikayet
QNB Hesap Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi
"Sorun giderildi teşekkürler"
QNB müşterisi olarak dün telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kı...sıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durum
QNB Finansbank Kartımdan İzinsiz Yabancı WebPOS İşlemleri Ve İptal, İade Talebi
QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 9091 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında çeşitli t...arihlerde “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla birçok kez para çekimi yapılmıştır. 18.04.2025, 18.05.2025, 02.07.2025, 18.07.2025, 18.08.2025, 18.09.2025 ve 10.10.2025 tarihle
İnternet Bankacılığı Ve Müşteri Hizmetleri Erişimimin Gerekçe Olmadan Kısıtlanması
QNB Finansbank Manavgat Demokrasi Bulvarı şubesi müşterisiyim. 16.01.2026 tarihinden bu yana internet bankacılığıma ve m...üşteri hizmetlerine erişimim hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. İnternetten ya da telefondan giriş yapmaya çalıştığımda, müşteri yetkimin de kısıtlandığı söyleniyor ve hiçbir
SMS'de Bildirilen ParaPuanlar Uygulamada Görünmüyor
QNB Finansbank banka kartım ile dahil olduğum kampanya kapsamında NFC, kare...kod ve temassız alışverişlerimde birçok kez “ParaPuan kazandınız” şeklinde
QNB Finansbank’tan Yetkisiz Amazon Prime Ücret Kesintileri İadesi
QNB Finansbank Trendyol kartımı, daha önce iptal ettiğim Amazon Prime üyeliği için haberim ve onayım olmadan üç aydır dü...zenli olarak 69,90 TL çekim yapılması nedeniyle kullanamıyorum. Amazon Prime’a daha önceden üye olmuştum, sonrasında üyeliği iptal ettim; ancak 6 Kasım’dan itibaren her ay 69,90 TL
Yanlış Havale Nedeniyle Gönderilen 1000 TL’yi İade Talebi
18.01.2026 Pazar günü saat 23:03’te QNB Finansbank’taki bana ait bireysel v...adesiz hesabımdan, yanlışlıkla “Ede Yedek Parça Makine Madeni Yağ Ticaret L
Kredi Kartımda Bilgim Dışı Microsoft Ve Exxen Çekimleri İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50 civarında QNB nezdindeki kredi kartımdan “Microsoft msbill” adı altında 5.465,1...5 TL tutarında bir çekim gerçekleştirilmiş. Bu işlem bilgim dışında yapılmıştır; bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan
Kartımdan Yetkisiz İşlemler Ve Banka Güvenliğinde Eksiklik
QNB Finansbank’a ait CardFinans Trendyol kredi kartıma ilişkin 18.01.2026 t...arihinde, bilgim ve onayım dışında işlemler yapılmaya çalışıldığını SMS ile
QNB Finansbank Sanal Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Hızlı İade Talebi
QNB Finansbank’a bağlı sanal kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlemle 20 dolar ve 800 TL tutarında harcama ya...pılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbir şekilde bu alışverişleri onaylamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda kartlarım iptal edil
Öne ÇıkanKonular
Yıllık Kart Aidatının İadesi Ve İptali İçin Şikayet
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, son 4 hanesi 5277 olan kredi kartım üzerinden alınmıştır. Bu yıl müşteri hizmetlerini bu aidat için henüz aramadım an
Telefon Değişikliği Sonrası QR Kod Ödeme Engeli
QNB mobil uygulamasında QR kod ile ödeme yaparken, güvenlik önlemleri nedeniyle telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık... 3 gündür hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Cihaz değişikliği sonrasında uygulama beni kısıtlıyor ve QR ile ödeme işlemini tamamlamama izin vermiyor. İzmir’de yaşıyorum ve günlük
İzinsiz Tekrarlayan Çekimler Ve Üyelik İptali
CV Market üzerinden bir kereye mahsus CV oluşturmak için işlem yaptım, herhangi bir üyelik satın almadım ve düzenli ödem...e onayı vermedim. Buna rağmen son 2 aydır QNB Finansbank maaş kartımdan toplam 678 TL tutarında düzenli olarak para çekildiğini gördüm. Hesabıma girip üyeliği iptal ettim ve siste
Zara Üzerinden Yetkisiz 15.025 TL İşlem İtirazı Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbul AVR” üzerinden 15.025 TL tut...arında online işlem yapılmıştır. Kartım fiziken sürekli bende olmasına rağmen, ben işlem sırasında yurt dışındaydım ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. 18.01.2026 tarihinde sa
Kartıma Yansımayan İade İşlemi İçin Acil Müdahale Talebi
Merhaba, ben Cengizhan B****. QNB Finansbank’a ait sonu 6784 ile biten fiziki Mastercard kredi kartımla 24 Aralık 2025 t...arihinde Steam üzerinden 854,68 TL (19,54 USD) tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlem için Steam üzerinden iade talebinde bulundum ve iadem Steam tarafından onaylandı.
İzinsiz Uber London Harcaması Ve Kart Limitimin Düşmesi
5 Ocak 2026 günü QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında “Uber London” adı altında yaklaşık 1.0...00 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın bana ait olmadığını belirttim ve kartımın iptalini talep
Kredi Kartımdan Yetkisiz Uber İşlemleri: İptal Ve Tam İade Talebi
Sayın Yetkili, QNB Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan, 12.01.2026 tarihinde, işlem açıklaması “Ub...er Trip – İngiltere” olan iki adet yabancı para (GBP) harcama gerçekleştirildiğini fark etmiş bulunmaktayım. Tarafıma ait olmayan işlemler aşağıda yer almaktadır: • 12.01.2026 –
Ekstra Nakit Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
QNB Finansbank kredi kartıma 5–10 Aralık tarihleri arasında ekstra nakit ödeme yaptım. Bu ödemenin bu ayki kredi kartı e...kstreme borçtan düşülmesini beklerken, borcumdan herhangi bir şekilde mahsup edilmediğini gördüm. Durumu kontrol etmek için yaklaşık 3 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalı
İzinsiz Eğitim Sağlık Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan Eylül 2023’ten bu yana her ay düzenli olarak “eğitim sağlık” açıklamasıyla 33 TL tutarınd...a, bilgim ve onayım olmadan kesinti yapıldığını bu ay incelediğim ekstrede fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir sözleşmeye onay verdi
QNB Finansbank 77,99 TL İzinsiz Kesintiye İade Ve Açıklama Talebi
18 Ocak 2026 sabah saat 07.08 civarında QNB Finansbank’taki bireysel hesabımdan, bilgim ve iznim dışında, 77,99 TL tutar...ında “PKADK muhasebeleşme şubesi 988” açıklamasıyla para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay vermedim ve ne için alındığına dair tarafıma herh
QNB Türkiye Kredi Notumun Aniden Düşmesi Ve Yazılı Açıklama Talebi!
QNB Finansbank nezdindeki kredi notum, hiçbir gecikme, yeni kredi kullanımı, limit artışı veya olumsuz bir finansal hare...ketim olmamasına rağmen aniden ve anlam veremediğim şekilde düşürüldü. Bugün kontrol ettiğimde, daha önce “Çok İyi” seviyesinde olan kredi notumun “Orta Üzeri” seviyesine gerilediğ
İzinsiz 1000 TL Çekimi Ve Açıklama Talebi
QNB mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, banka kartıma bağlı tl hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 10...00 TL çekildiğini fark ettim. İşlem hareketlerinde bu işlem “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla görünüyor. İşlem dün gerçekleştirilmiş, ben ise bugün mobil bankacılıktan
Sadece Oranları İncelediğim İçin Kredi Bölümüne Girişim Kısıtlandı
QNB Finansbank mobil uygulamasındaki ihtiyaç kredisi bölümünde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Findeks kredi n...otum 1750 ve üzeri, üzerime kayıtlı herhangi bir kredi yüküm yok denecek kadar az ve sigortam da yüksek tutardan yatmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır uygulamada kredi bölümü tamamen
QNB Türkiye Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesabımın Kapatılması Ve 47 Bin TL'lik Parama Erişememem
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, hiçbir bilgim dışı işlem olmamasına rağm...en “şüpheli işlemler” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 47 bin tl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















