to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Kilitlenen İşlem Nedeniyle 21.200 TL Geri Ödeme Talebi
15.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Taksim Meydanı’ndaki QNB Finansbank ATM’sine QR yöntemiyle hesabıma yatırmak üzere 21.200 TL para yatırdım. ATM parayı aldıktan sonra işlem tamamlanmadan kendini kilitledi ve tutar hesabıma geçmedi.
Bu para ile kira ödememi yapacaktım ve şu anda ev sahibimle ciddi sıkıntı yaşayacak durumdayım. Hemen ardından QNB müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tarafıma kayıt oluşturulduğu söylendi, ancak henüz hesabıma herhangi bir yansıma olmadı.
Kendi adıma kayıtlı QNB hesabıma ait IBAN numaram TR08**************************08’dir. ATM’de sıkışan veya hesaba geçmeyen 21.200 TL’nin acil ve ivedilikle tarafıma iade edilerek hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ne arayan var en soran sayenizde ev sahibimle papazlık oldum, eski püskü ATM'lerle müşterilerine hizmet veren banka! Paramı iade edin
Hala bir çözüm sunulmadı arayan soran yok müşteri hizmetleri bilgisiz param ortada yok ev sahibi arıyor bunu bahane sunuyorum sanıyor inanmıyor son paramdı mağdur durumdayım!
Teşekkürler 2 günde iade oldu
