Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
16 Ocak 03:32
394
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Son dört hanesi 4502 olan QNB kredi kartıma ait ekstreme, 14.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden tek taraflı olarak hazırlanmış olması sebebiyle bu şart haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin kararlarına göre, geriye dönük kesilen kart aidatlarının geçmişe dönük olarak tüketiciler tarafından talep edilmesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır ve ödenen aidatların da hukuk yoluyla iadesi mümkündür.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL'lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve tarafıma iade yapılmaması durumunda bankanızla olan tüm işlemlerimi sonlandırmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

qnb-kredi-kartima-yansitilan-yillik-kart-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg
16 Ocak 03:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mehmet
Mehmet
16 Ocak 15:21

Olması gereken bankacılık bu. Yine de teşekkürler

Mehmet
Mehmet
16 Ocak 15:21

Teşekkürler

Mehmet
Mehmet
16 Ocak 18:02

Teşekkürler

Mehmet
Mehmet
19 Ocak 20:05

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Aralık 2024 13:00
486

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebimdir

profile
24 Kasım 2025 18:47
272

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
11 Ocak 19:29
252
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri