to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan, kendi onayım ile başvurmuş olduğum kredi kartını artık istemiyorum ve kartın tamamen iptal edilmesin...i talep ediyorum. Buna rağmen kartın şu anda adresime gönderim sürecinde olduğunu öğrenmiş bulunuyorum. Dün itibarıyla müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının iptali için baş
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
QNB sonu 8249 ile biten kartımdan flexqıcer isimli iş yerinden 3, 4 ve 5 Oc...ak tarihlerinde farklı tutarlarda USD harcamalar yaptım. Bu işlemler sonras
QNB CardFinans Nakit ve QNB CardFinans Extra kartlarımla yurt dışındaki bir otele, stayforlong.com sitesi üzerinden yapt...ığım rezervasyonun kalan ödemesini günlerdir yapamıyorum. Rezervasyon ücretinin bir kısmını ödeyebilmeme rağmen, kalan tutarı ne banka kartımla ne de kredi kartımla ödeyemiyorum. S
QNB nezdindeki banka kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Vertigo London GB / Google Pay üzerinden izinsiz işlem ya...pılmıştır. 7 Ocak ve 14 Ocak tarihlerinde hesabımdan her biri 250 TL olmak üzere toplam 500 TL çekildiğini gördüm. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle payla
QNB Finansbank’a ait, yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum GSPara kredi kartımdan 28 Aralık tarihinde 982,5 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı çok aktif kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Kesilen 982,
"İlgilenildi ve iade yapıldı"
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın 63 53 ile biten numaralı kartına, bilgim ve o...nayım dışında 10.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet kullanımı ya da ekstra bir talebim olmamasına
QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 4462 ile biten banka kartımdan 14.01.2026 tarihinde saat 08:22 ve ...08:30’da, “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla 59,99 TL ve 39,99 TL tutarında iki adet işlem yapılmıştır. Bu harcamalar tarafımca gerçekleş
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın ...7656 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım dışında 01.01.2026 tarihi
QNB’den kullandığım hesabımı yaklaşık 3–4 yıl önce kapatmama rağmen hâlâ belirli aralıklarla limit artırımı içerikli SMS...’ler almaya devam ediyorum. Banka ile hiçbir ürün ya da hizmet ilişkim kalmadığı halde bu mesajların sürmesi beni rahatsız ediyor. Artık QNB ile aktif bir çalışmam yokken, bilgile
QNB’nin ürün ve hizmetleriyle ilgili 2 Aralık – 22 Aralık tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygun oranda ...kredi verileceği vaadiyle tarafıma KMH (ek hesap) ve kredi kartı tanımlandı, ancak sonrasında bu süreçte yanıltıldığımı fark ettim. Bu işlemler saha sorumlusu olarak görev yapan i*
13.01.2026 tarihinde saat 17:54’te QNB Finansbank İstanbul Ataşehir şubesindeki hesabımdan, “pkadk muhasebeleşme şubesi ...988” adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 179,99 TL para çekilmiştir. İşlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve neye istinaden yapıldığını da bilmiyorum. Bu işlemden şu an habe
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, sorun giderildi."
10.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımla QNB mobil uygulaması üzerinden İsta...nbulkart yükleme işlemi yaptım. İşlem sorunsuz ve başarılı görünmesine rağm
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, isteğim ve onayım dışında tarafıma sigorta yapılarak 7 ...Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 7.959,00 TL sigorta primi kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan gerçekleştirilen bu kesintiyi kabul etmiyorum.
QNB Finansbank’a ait 2700 ile biten QNB Ekstra Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 01.01.2026 tarihind...e 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti 13.01.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve hiçbir onayım olmadan kartımdan böyle bir kesinti yapılm
QNB Finansbank Osmaniye Merkez şubesine bağlı hesabımda bugün akşam üzeri saat 15.30–16.00 civarında sorun yaşamaya başl...adım. Aynı gün içinde hesabıma borç alacağım geldi ve bu borç ödemesini gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra mobil bankacılığa girmek istediğimde “banka politikaları nedeni ile mob
9090 ile biten QNB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 12.01.2026 tarihinde 982,50... TL çekilmiştir. Bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve aidat ücretlerinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep edi
QNB mobil şube üzerinden yaptığım döviz alım satım işlemlerinde uygulanan makas aralığının son dönemde aşırı derecede ar...tırılmasından şikayetçiyim. Bir süredir zaten yükselmiş olan makasın yeniden ve sürekli olarak artırıldığını görüyorum ve bu durum döviz işlemlerini neredeyse yapılmaz hâle getiriy
13.01.2026 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi QNB şubesinde gişe bölümünden diğer gişe işlemleri için sıra aldım. Sırayı a...ldığımda önümde yalnızca 4–5 kişi olmasına rağmen sıra son derece yavaş ilerledi ve saatlerce beklemek zorunda kaldım. Bekleme süresi boyunca personelin oldukça rahat ve ilgisiz d
"🎊🎉"
QNB Finansbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak... istediğimde, sistem sürekli olarak “telefonunuza bildirim gönderildi” uyar
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımla, geçen ayki İstanbulkart “yükle kazan” kampanyası kapsamında 14 Ar...alık tarihinde QNB Mobil uygulaması üzerinden 500 TL tutarında İstanbulkart yüklemesi yaptım. Kampanya koşullarına göre hakedişin 10 Ocak’ta kartıma yansıması gerekiyordu; ancak be
QNB Trendyol kredi kartımın 12 Kasım 2025, 12 Aralık 2025 ve 12 Ocak 2025 tarihli ekstrelerinde “taksitli avans ödül ger...i alım” adı altında her ay 400 TL olmak üzere toplam 1.200 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde bilgim olmadığı için müşteri temsilcisiyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
