to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank üzerinden yaklaşık 18 gün önce 170 TL tutarında bir yatırım / para transferi işlemi yaptım. Ancak bu işle...m hâlâ hesabıma geçmedi ve bugüne kadar da iadesi yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süre için
QNB Türkiye bünyesinde internet/mobil bankacılık üzerinden başvurarak almış olduğum ve yaklaşık üç yıldır düzenli olarak... kullandığım kredi kartımın (kart son dört hanesi: 4136) 10.01.2026 tarihli ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı ağırlıklı olarak norm
Stre London uygulamasındaki üyeliğimi 29 Eylül 2025 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 17 Ocak 2026 tarihinde QNB bankas...ındaki kartımdan bilgim ve onayım olmadan 399 TL tutarında para çekildi. İşlem dekontu ve banka ekstresi elimde mevcut. Üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen benden tekrar ücret alı
"Geri dönüş sağlandı mağduriyet giderildi"
QNB Finansbank’ın stajyer pozisyonu için girdiğim DBE online sınavında sist...em hatası nedeniyle mağdur oldum. 17.01.2026 tarihinde saat 22:36 civarında
14.12.2025 tarihinde QNB mobil şube üzerinden QNB Troy kredi kartım ile İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme yaptım. Bu işlem...i, QNB’nin İstanbulkart yükleme kampanyası kapsamında, 500 TL’ye kadar “yüklediğin kadar iade” taahhüdü ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını sağladığım halde, 10 Ocak tarihind
Bursa İnegöl’de bulunan QNB Finansbank hesabım ve bağlı banka kartımda yaklaşık 4–5 gündür erişim kısıtlaması yaşıyorum.... Bankadan gelen mesaj üzerine şubeye gitmem söylendi, şubeye gittiğimde ise hesabıma savcılık tarafından bloke konulduğu ifade edildi. Bunun üzerine savcılıkla görüştüğümde, üzeri
QNB üzerinden İstanbulkart'ıma yükleme yapmak isterken, banka kartı bilgilerimle işlem denediğimde “Kartınız e-ticaret i...şlemine kapalıdır” uyarısı aldım. Bu hatayı daha önce de defalarca aldım ve düzeltilmemiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Oysa kartımı kontrol ettiğimde e-tic
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 6815 olan kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. 17 Ocak gü...nü saat 11:00 sularında Microsoft Store üzerinden 5.199 TL, 16 Ocak tarihinde ise Exxen.com üzerinden 1 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştiğini telefonuma bakarken fark ettim. Bu
"Para iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
QNB kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan online bir harcama yapı...ldığını fark ettim. 16.01.2026 tarihinde kartımdan Microsoft*Store msbill.
QNB Finansbank banka kartımı kaybettikten sonra, bugün yaklaşık bir saat önce hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan bilg...im ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. 17.01.2026 tarihinde saat 17:49:54’te “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla, Apple olduğunu düşündüğüm bir mağazadan 969
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 01.01.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcum...un tamamını ödedim. Aradan 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit kısıtı kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işle
QNB Türkiye bünyesinde kullandığım, internet/mobil bankacılık üzerinden başvurarak aldığım kredi kartımın (kart son 4 ha...nesi: 3356) 17.01.2026 tarihli ekstresinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında sunulan İstanbulkart bakiye yüklemesine maksimum 500 TL nakit ia...de kampanyasından yararlanmak amacıyla İstanbulkartıma 500 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya şartlarını sağladığımı düşündüğüm halde bu işlem sonrasında hesabıma herhangi bir n
16.01.2026 tarihinde QNB kredi kartımdan Exxen adı altında 1 TL, 17.01.2026 tarihinde yine QNB kredi kartımdan Microsoft... msbill adı altında 5.200,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan Mastercard kred
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında sunulan İstanbulkar...t bakiye yüklemesine maksimum 500 TL Nakit iade kampanyasından yararlanmak
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartım ile Aralık ayında yaptığım bir EFT işlemi sonrasında yaşadığım faiz problemine ilişkin şikay...etimi paylaşmak istiyorum. Kart numaramın sonu 8711 olan kredi kartıma ait Ocak ekstresinde, bu EFT işleminden kaynaklı yansıyan faizi son ödeme tarihinde tam ve eksiksiz olarak öd
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2041 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında Lidio / Google Recover adına izins...iz harcama yapılmıştır. 16 Aralık’ta 149,99 TL çekim gerçekleştirildikten sonra Google Play üzerinden ilgili aboneliği iptal etmeme rağmen, 16 Ocak’ta aynı yerden tekrar 149,99 TL
QNB Finansbank’a ait kredi kartımda 8 Aralık 2025 tarihinde 920 TL “hediye para” yüklendiğini sonradan ekstreme bakarken... fark ettim, yükleme yapılırken tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, haberim bile yoktu. Daha sonra da ekstreme “hediye para geri alma” şeklinde bir işlem yansıtılarak bu tutar
Uzun yıllardır QNB Finansbank e-5 Maltepe Şubesi ile çalışan bir esnafım. Haziran ayında hesabımdan “rahat paket” adı al...tında 15.600 TL para çekildi. Bu kesintiyle ilgili önce müşteri temsilcimle görüştüm, günlerce “bugün, yarın halledilecek” denilerek oyalandım. Sonrasında şube müdürü D**** Hanım i
QNB hesabımı kapatmama rağmen banka ısrarla limit artışı ve benzeri teklifler sunmaya devam ediyor. Hesabımın tamamen ka...patılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hatta uzun süre bekletilip herhangi bir işlem yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Ben hesabımın gerçekten ve kalıcı olar
Telefon değişikliği yaptıktan sonra QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama benden yalnızca NFC ile ...kimlik doğrulama istiyor. Ancak denediğim hiçbir telefonda kimliğim okunmuyor ve bu nedenle günlerdir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetl
QNB kredi kartımın limiti yaklaşık bir ay öncesine kadar 260.000 TL iken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen banka ta...rafından tek taraflı olarak 30.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlem öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak her s
QNB nezdindeki sim kart blokeni 72 saatten uzun süredir kaldıramıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hi...zmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Tarafıma, mobil bankacılık üzerinden dijital şifre değiştirme adımlarıyla bu blokenin çözülebileceği söylendi ancak bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
