Yanlış Gönderilen 24.000 TL’nin Üçüncü Kişinin Borcuna Mahsup Edilmesi Ve Geri Ödenmemesi

07.04.2026 tarihinde saat 10.17’de QNB Finansbank hesabımdan, Denizbank’ta kardeşim A**** K***** adına kayıtlı hesaba yanlışlıkla 24.000 TL gönderdim. Aslında bu tutarı kendi Denizbank hesabıma kredi ödemesi için yatırmam gerekirken, hata sonucu kardeşimin hesabına transfer gerçekleştirdim. Gönderimi yapan kişi olarak ben A***** K*****’ım ve A**** K***** benim kardeşim olmasına rağmen, bankalar kardeşimin borcu nedeniyle benim paramı onun kredi kartı borcuna mahsup ettiklerini ve iade edilmeyeceğini iletmektedir.

Denizbank tarafında müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede iade talebinin alındığı, ancak işlemin 100 iş günü içinde sonuçlanabileceği söylenmiştir. QNB Finansbank ise paramın beklediğini ve yaklaşık 100 günlük bir değerlendirme süreci olabileceğini ifade etmektedir. Blokeli dahi olsa, benim adıma çıkış yapan bir transferin, hiçbir onayım ve talimatım olmadan üçüncü bir kişinin borcuna mahsup edilmesini kabul etmiyorum. Herkesin borcunun kendisine ait olduğu açıkken, kardeşimin borcunu benim yanlışlıkla göndermiş olduğum parayla ödemek zorunda bırakılmamın hukuka ve hakkaniyete aykırı olduğunu düşünüyorum.

QNB Finansbank’ta bulunan TR93********************21 IBAN numaralı hesabımdan, Denizbank’ta A**** K***** adına kayıtlı TR15********************01 numaralı hesaba yanlışlıkla gönderilen 24.000 TL tutarındaki paranın, bu kadar uzun ve belirsiz bir süre bekletilmeden, makul ve kısa bir süre içinde acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi merciler nezdinde süreci başlatmak da dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı ve QNB Finansbank ile Denizbank hakkında gerekli şikayetleri ileteceğimi, ayrıca CİMER, Tüketici Hakem Heyeti, R**** B***** ve O**** Ö*** T** nezdinde de Denizbank ve QNB Finansbank’ı ayrıca gündeme getireceğimi açıkça beyan ediyorum.