to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış EFT Transferi Nedeniyle 10.000 TL Geri Ödeme Talebi
30.03.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan, yanlışlıkla başka bir bankadaki “A** O*** K**” isimli kişinin 164763825 numaralı hesabına 10.000 TL EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin hatalı olduğunu sonradan fark ettim.
Şu ana kadar ne QNB Finansbank müşteri hizmetlerini ne de şubeyi aramadım ya da ziyaret etmedim. İşleme ait dekontum elimde mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
QNB Finansbank’ın, yanlış alıcıya giden bu para transferiyle ilgili olarak karşı banka ve alıcıyla iletişime geçerek gerekli süreci başlatmasını ve mümkünse 10.000 TL tutarındaki paramın hesabıma iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Gelişme
30.03.2026 tarihinde saat 15:57’de Bursa Osmangazi’de bulunan QNB Finansbank hesabımdan alışveriş yaparken yanlışlıkla başka bir hesaba 10.000 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili dekontum elimde mevcuttur.
Bu işlemin hatalı olduğunu sonradan fark ettim ancak “zaten benim hatam, ilgilenmezler” düşüncesiyle o anda bankaya başvuruda bulunmadım. Yanlış hesaba giden bu tutarın benim için yüksek ve önemli bir meblağ olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank’tan talebim, yanlışlıkla gönderdiğim 10.000 TL’lik işlemin iptal edilmesi ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşerler
