QNB Türkiye güncelleme
684 şikayet
QNB Mobil Bankacılık Uygulamasında Cep Telefonu Güncelleme Hatası
QNB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabilmek için kayıtlı cep telefonumu güncellemek istiyorum. Bunun için müşteri... hizmetlerini aradığımda, mobil uygulamadaki giriş işlemleri sayfasında yer alan “cep telefonu işlemleri” bölümünden numaramı güncelleyebileceğim söylendi. Söylenen adımları aynen
QNB Mobil Uygulamasında Yanıltıcı Faiz Oranı Gösterimi
QNB Türkiye mobil uygulamasında toplam varlık seviyeme göre 181–365 gün vadede “Size Özel %44,75” faiz oranı gösterilmes...ine rağmen, vadeli hesap açılış ekranına geçtiğimde daha düşük bir faiz oranı sunulmaktadır. Bu nedenle uygulamadaki faiz oranı gösteriminin yanıltıcı olduğunu ve müşteriyi hatalı
QNB Finansbank Ödememin İşlenmemesi Nedeniyle Haciz Ve Blokeler Kaldırılamıyor
QNB Finansbank’a ait avukatlık dosyası borcumu 11 Mayıs tarihinde tamamen ödedim, ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hâ...lâ hesaplarım üzerindeki haciz ve blokeler kaldırılmadı. Ödeme dekontum olmasına ve borcun kapanmış olmasına rağmen, UYAP üzerinden dosyayı kontrol ettiğimde ödeme hâlâ dosyaya işl
QNB Mobil Uygulamasında Yapay Zeka Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı Ve Kredi Kartı Kapatma Sorunu
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken yapay zeka destekli sistem nedeniyle ciddi s...orunlar yaşıyorum. Uygulamadaki bu yapay zeka o kadar yetersiz çalışıyor ki, adeta bir lise proje ödevi gibi hissettiriyor. Ekranda “müşteri temsilcisine bağlan” diyorsunuz, ardınd
Kredi Kartı Limit Artışı Otomatik Reddi, Manuel İnceleme Talebi
QNB’nin bireysel kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Kart limitim şu an 12.000 TL. Dün mobil uygulama üzerinde...n limit artışı talebinde bulundum ancak talebim, “kredi kart limiti yeni güncellendiği için” ifadesiyle otomatik olarak reddedildi. Düzenli ödeme yapan bir müşteriyim ve Findeks k
QNB Finansbank'ta Vasi Kayıtları Güncellenmediği İçin Hesap Erişimi Engellendi
QNB Finansbank ile yaşadığım bir yetki ve erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Cezaevindeyken yasal vasim eşimdi ve tüm ...bankacılık işlemlerimi o takip ediyordu. Yakın zamanda tahliye oldum ve eşimin vasilik işlemini resmi olarak iptal ettirmemize rağmen, İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesinde ve
Telefon Numarası Güncelleme İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu
QNB mobil bankacılık üzerinden kayıtlı telefon numaramı günlerdir değiştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olam...ıyorum. Uygulamada kimlik üzerinden numara değişikliği adımlarını takip ediyorum fakat sistem kimliğimi algılamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun için destek almak amacı
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank'ta Adres Değişikliği Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
QNB Finansbank ile yaşadığım süreç nedeniyle, kurumsallık ve müşteri deneyimi anlayışı adına ciddi bir hayal kırıklığı i...çerisindeyim. Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvurduğumda, tarafıma Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’nde mevcut bir ticari hesabım olduğu bilgisi verildi. Anca
Kredi Ödememi Bulamıyorum, Müşteri Hizmetleri Ve Şube Sorunları
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini bugün 38.521 TL olarak yaptım. Buna rağmen Haziran ayı taksiti... için hesabımdan ayrıca otomatik ödeme kesildi ve şu an gönderdiğim 38.521 TL’yi ne dekontlarda ne de hareketlerde sağlıklı bir şekilde göremiyorum. Paramın nerede olduğu belirsiz
Findeks’te Kapalı Kredi Kartım Açık Görünüyor
7 Mayıs 2026 tarihinde QNB kredi kartımı kapattırdım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın Findeks ...raporumda kartım hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum kredi notum ve finansal durumum açısından beni tedirgin ediyor. Konu ile ilgili banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart
QNB'de Kredi Kapatıldıktan Sonra Riskli Not Güncellenmiyor
QNB nezdindeki kredi notumla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 2024 yılının sonunda mevcut kredimi ta...mamen kapattım ancak bankalar sistemlerinde bu kapanışı uzun süre güncellemediler. Daha sonra QNB şubesine giderek kredimin kapatıldığını özellikle belirttim ve gerekli işlemlerin
İcra Dosyam Kapanmadığı İçin E-Devlet'te Borçlu Görülmem Mağdur Oldum
QNB ile ilgili olarak Sop-Akay Hukuk Bürosu üzerinden yürüyen 144462 numaralı icra dosyama istinaden 11.05.2026 tarihind...e 31.138 TL ödemeyi eksiksiz olarak yaptım ve borcun tamamen bittiğine dair gerekli belgeleri aldım. Buna rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ alacaklı-borçlu olarak görünüyorum ve dosyam
İmes Şubesindeki İletişimsizlik Ve Pos Blok Sorunu Acilen Çözülmeli
QNB Finansbank Rahat Paket kapsamında pos cihazı için 30 Nisan tarihinde süreç başlattık. İlk etapta her şey olumlu iler...lerken tarafımıza 15 gün blokeli çalışma sistemi sunuldu. İşlerimizin düzenli ilerleyebilmesi ve nakit akışımızın sağlıklı yürüyebilmesi için bu sürecin ertesi gün ödeme şeklinde g
Finans Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Güncelleme Sonrası Çözüm Talebi
Finans mobil uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda benden güncelleme yapma...mı istiyor ancak güncelleme işleminden sonra da maalesef hala giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunumu iletemedim ve mobil bankacılığı kull
QNB Mobil Uygulamasında Güncelleme Sonrası Zararlı Yazılım Uyarısı
QNB mobil uygulamasını bugün güncelledikten sonra uygulamayı açmaya çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” uyarısı almay...a başladım ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonumda herhangi bir zararlı yazılım bulunmadığı halde, yalnızca QNB uygulamasında bu uyarıyla karşılaşıyorum. Uzun sür
QNB Finansbank Mobil Uygulama Giriş Engeli: Sürekli Güncelleme Uyarısı Ve Destek Sorunu
QNB Finansbank mobil internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “güncelle” uyarısı ver...iyor, güncelleme işlemini yaptıktan sonra tekrar aynı uyarıyı göstererek beni sürekli güncellemeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Xiaomi marka, yaklaşık
Findeks Puanım Yüksek Olmasına Rağmen QNB Finansbank Kredi Notum Güncellenmedi
QNB Finansbank’ta genel kredi notum bir türlü düzeltilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Findeks puanım 1400’lerde olması...na rağmen, banka sisteminde kredi notum sürekli düşük görünmeye devam ediyor ve bu nedenle kredi işlemlerim olumsuz etkileniyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süre iç
Sınavda Teknik Sorun Ve Yanlış Değerlendirme
QNB Finansbank’ın 101 staj programına başvuru yaptım ve başvurum onaylandı. İkinci aşama olarak tarafıma genel yetenek s...ınavı gönderildi. 9 Mayıs tarihinde sınava girmek için sisteme giriş yaptım, örnek soruların yer aldığı ekranı gördüm ve devam tuşuna bastığım anda sistem beni sınavdan attı. Herh
QNB Finansbank CardFinans Kartında Aidatsız Olduğu Söylenen Üyelik Ücreti Çekildi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartını yaklaşık 1,5 yıl önce alırken..., tarafıma bu kartın aidatsız olduğu, herhangi bir kart aidatı/üyelik ücret
Telefon Numarası Güncelleme Şubeye Zorunlu Kılınması Dijital Hizmetlere Engel Oluyor
QNB Finansbank’ın aktif bir müşterisi olarak 07.05.2026 tarihinde bankanız sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramı g...üncellemek istedim. Bu amaçla hem internet/mobil bankacılık kanallarınızı hem de çağrı merkezini kullandım. Ancak her iki kanaldan da telefon numarası güncelleme işleminin dijital
Varlık Düşürülmesine Rağmen QNB Plus Segmentinde Kalma Sorunu
QNB Finansbank nezdinde QNB Plus segmentinde yer almaktayım. Ancak bu segmentte sunulan avantajların, bir alt segment ol...an Kazandıranlar Kulübü’ne göre daha az olduğunu gördüğüm için QNB Plus segmentinden ayrılmak ve Kazandıranlar Kulübü’ne geçirilmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşteri h
QNB Kariyer Testim Teknik Hata Nedeniyle Durum Güncellenmedi
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















