QNB Türkiye güncelleme

QNB nezdinde daha önce bulunan hesabımı kapattırmama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ bireysel müşteriymişim gibi SMS almaya devam ediyorum. E-devlet üzerinde de hesabım varmış gibi görünmeye devam ediyor. Bu durum yaklaşık 1 yıldır bu şekilde sürüyor ve ayda 1–2 kez SMS almaya devam ...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen uygulama açılmıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez arama yaptım, hatta bu görüşmeler nedeniyle...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak numara değişikliği yaptım ve cep telefonu numaramı güncellemem gerektiği söylendi. On günden uzun süredir hem mobil kanallardan hem de ATM’den bu işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum, işlem sürekli başarısız oluyor...

QNB Finansbank Android mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak 10 Mart 2026 Salı gününden bu yana işlemimi gerçekleştiremiyorum. T. C. Kimlik numaramı girip numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hat...

QNB Finansbank, kredi kartımı kapatmak istediğimde, kartı kullanmaya devam etmem için tarafıma 500 TL tutarında “kapatmama teklifi” sunuldu. Ancak bu teklifin 2024 yılı tutarları baz alınarak hazırlanmış olması, 2026 yılındaki güncel ekonomik koşulları ve alım gücünü kesinlikle yansıtmamaktadır. İk...

Uzun süredir QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “Geçici bir hata oluştu. Şu an geçici bir sorun sebebiyle işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. 09.03.2026 tarihi saat 15:00’ten bu yana de...

QNB Finansbank gspara kullanıcısıyım ve daha önce sorunsuz şekilde giriş yaptığım Android cihazımdaki (Redmi Note 13 Pro) gspara uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işle...

Uzun süredir QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “Geçici bir hata oluştu. Şu an geçici bir sorun sebebiyle işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Bugün itibarıyla defalarca denememe rağmen ...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır işlem yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı yazıp numara güncelleme adımına geçtiğimde uygulama hiçbir işlem yapmadan “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde hata veriyor. Bu durumla ilgili müşteri...

QNB Finansbank’ta bulunan geçmiş dönem borcum, banka tarafından Dünya Varlık Yönetim ve ilgili hukuk bürosuna devredildi. Bu dosya için 29.06.2016 tarihinde feragat imkânından yararlanarak borcumu tamamen kapattım. Dünya Varlık’a bağlı hukuk bürosu, dosyanın kapandığını ve Kredi Kayıt Bürosu nezdind...

QNB nezdinde bulunan 9526 ile biten kredi kartımın acil limitinin kalıcı olarak normal limite çevrilmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda talepte bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yardımcı olamayacaklarını ilet...

24 Şubat 2026 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım ve maaşım aynı gün banka hesabıma yattı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde emekli maaşı banka değişikliğinin QNB Finansbank olarak güncellendiği ve tüm taşıma işlemlerinin tamamlandığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen, bugün itibar...

QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımı, açık bankacılık kapsamında başka bir bankanın mobil uygulamasına eklemek istiyorum. Diğer bankanın uygulamasından yönlendirme yapıldığında, onay için QNB’ye ait “open banking” ile başlayan internet sayfası açılması gerekiyor; ancak bu sayfa hiçbir şekilde açılm...

Uzun süredir QNB’nin internet bankacılığı üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır yeni numaramı sisteme tanımlamak istiyorum ancak internet bankacılığında numara güncelleme adımlarını takip etmeme rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle de görüştüm f...

QNB bankasında hiçbir zaman hesabım veya herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen bir süredir bankanızdan SMS almaya başladım. Ayda yaklaşık bir kez gelen bu mesajlarda “ürün ve hizmetlerin ücretleri güncellenmiştir” şeklinde ifadeler yer alıyor ve bir link gönderiliyor. Müşteriniz değilken bana bu t...

QNB müşterisi olmamama rağmen bugün saat 16:13’te tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla SMS gönderildi. Mesaj QNB isimli başlıktan geldiği için numarayı göremiyorum; ancak iznim ve rızam olmadan, herhangi bir müşteri ilişkisi bulunmaksızın böyle bir SMS almaktan rahatsız oldum. Kişisel bilgilerim...

QNB üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı ile İstanbul’da 36 ay vade ile 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 11.000 TL sigorta ücreti kesildi. Daha sonra 18 Şubat 2026 tarihinde kredi vadesini 36 aydan 12 aya düşürdüm. Buna rağmen 24 aya denk gelen kullanıl...

QNB Finansbank’ı uzun süredir kullanan ve genel olarak memnun olan bir müşterinizim. Ancak son birkaç aydır mobil uygulamanızda dekont paylaşma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulamada dekont paylaşmak istediğimde yalnızca “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp ve diğer paylaşım seç...

2019/30842 numaralı Kahramanmaraş İcra Dairesi dosyasına konu olan QNB Finansbank kredi kartı borcumu 13.06.2023 tarihinde tamamen ödeyerek kapattım. Ödeme, QNB üzerinden yapıldı ve Findeks ekranında borç tutarı sıfır TL olarak görünüyor. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda il...

QNB tarafından aylardır istemediğim şekilde rahatsız ediliyorum. Bankaya ait müşteri hizmetleri hattı, bana ait olmayan iş numaramı aramaya devam ediyor. Ben bu numarayı hiçbir şekilde QNB’ye vermedim; yalnızca özel hattımı paylaşmış olmama rağmen, ulaşamadıkları durumlarda iş hattımı arıyorlar. Ya...

QNB mobil uygulaması üzerinden şifre yenileme, cep telefonu numarası güncelleme ve müşteri temsilcisine bağlanma işlemlerini 3 gündür hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden ilerleyemiyorum, şifremi kendim koymadığım halde banka tarafından bloke edilmiş görünüyor ve kimlik NFC okuma ...

QNB nezdinde adıma tanımlı bir kredi kartı bulunuyor. Bu kartı hiç kullanmadım ve geçen hafta kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen kart limitim hâlâ açık görünmeye devam ettiği için diğer bankadaki kredi kartımda limit artışı yaptıramıyorum. QNB’ye herhangi bir şifrem, internet bankacılığı erişi...