"Sorun çözüldü tutar geri iade edildi teşekkürler."
QNB Türkiye güncelleme
672 şikayet
Kredi Kartı Limitimin Yanlışlıkla Düşürülmesi Ve Geri Verilmemesi
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın limitini kardeşim telefonl...a oynarken yanlışlıkla düşürdü. Bu işlem kesinlikle kendi isteğimle yapılma
QNB Türkiye Onaysız Limit Artırması ve Kapatılan Kartta Hala Düzeltme Yapılmıyor
Yaklaşık iki yıl önce QNB Finansbank’tan CardFinans kredi kartı çıkarttım, ancak bu kartı hiç kullanmadım ve maaş bilgil...erimi de güncellemedim. Buna rağmen, hiçbir onayım alınmadan, maaşımın tanıyabildiğinin çok üzerinde bir limite kadar kredi kartı limitimin yükseltildiğini 06.02.2026 tarihinde far
Kapatılan Kredi Kartım Findeks Ve E-Devlet’te Açık Görünüyor
QNB üzerinden 04.06.2025 tarihinde iş yerime gelen görevli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kısa süre sonra ar...anarak kart başvurusunu iptal ettirdim. Buna rağmen e-Devlet ve Findeks kayıtlarımı kontrol ettiğimde kredi kartım hâlâ açık olarak görünüyor. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda

Findeks Raporundaki Yanlış KMH Kaydı Kredi Kullanımımı Engelliyor
"Ben teşekkür ederim iyi akşamlar"
QNB Finansbank Ödenen İcra Borcunu Kredi Kayıtlarından Silmedi
QNB Finansbank’a ait olan ve gecikmeler sonucu icralık hâle gelen borcumu 01.01.2025 tarihinde avukat aracılığıyla tek s...eferde ve tamamen ödedim. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen banka, Bankalar Birliği ve ilgili kredi geçmişi sistemlerinde icralık olan bu borcu hâlâ güncellememiş ve bakiye
Eksik Doküman Uyarısı Nedeniyle Havale Ve EFT İşlemi Gerçekleştirilemiyor
QNB Finansbank mobil şube üzerinden, maaşım yattıktan sonra havale/EFT yapmak istediğimde “eksik doküman” uyarısı alıyor...um ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamadım; bu uyarının ne anlama geldiği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini
Soyadım Güncellenmesine Rağmen Kartım Eski Soyadıyla Basıldı
QNB bankasından talep ettiğim bankamatik kartım, uyarıda bulunmama ve soyadımın güncellenmesini özellikle belirtmeme rağ...men eski soyadım olan “Neslihan er” şeklinde basılarak bugün elime ulaştı. Kartımın üzerinde “Neslihan Şen” yazması gerekirken, eski soyadımla gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağd
Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi, Açıklama Talep Ediyorum
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın limit arttırma taleplerim, her başvurumda herhangi bir gerekçe belirtilme...den otomatik olarak reddedilmektedir. Tüm başvurularımı mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, sistem sadece “reddedildi” bilgisi veriyor, nedenine dair hiçbir açıklama
Kredi Kartı Aidatı Haksız, Kart Henüz Teslim Edilmedi
QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi 11/2025 olmasına rağmen, vadesi dolduğu halde yeni son kullanma tarihl...i kartım tarafıma ulaştırılmadı. Keçiören/Ankara’daki güncel adresimi bankanın internet sitesi üzerinden güncelledim ve ayrıca müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi yaparak duru
Eksik Evrak Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı Acil İşlem Yapamıyorum
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabımdan 30.01.2026 tarihinden beri hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.... Para transferi başta olmak üzere hesap hareketi yapmaya çalıştığımda işlemlerim reddediliyor ve mobil uygulamaya girdiğimde “eksik doküman olduğu” ve “bankaya gelmeniz gerek” şek
QNB Türkiye Findeks’te Hâlâ Aktif Görünen Kapalı CardFinans Kartı Kredi Puanımı Engelliyor
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 29.06.2016 tarihinde kapattım. Kartım bankanın sisteminde kapalı görünmesi...ne rağmen, yıllardır Findeks raporlarında halen aktif bir kart gibi görünüyor ve bu nedenle kredi puanım oluşmuyor. Bu durumla ilgili bankaya başvurduğumda, sistemden zamanla düşe
Android Telefonumda QNB Mobil Bankacılık Uygulaması Giriş Sorunu Ve Güncelleme Hatası Yaşıyorum
Zorunlu Güncelleme Ve Puanlama Sonrası QNB Mobil Uygulamasına Giriş Sağlanamıyor
QNB mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Size daha iyi deneyim sunabilmek içi...n geliştirmeler yaptık. Bu sebeple QNB Mobili kullanmak için uygulamamızın yeni versiyonunu yüklemeniz gerekiyor.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı güncellemem isteniyor, an
İzin Almadan Açılan Hesap Ve Kredi Kartı Kapatılamıyor Ve SMS Gelmeye Devam Ediyor
QNB çalışanları, 2025 yılı Eylül ayında İzmir’den iş yerim Konak’a gelerek bana şirket ziyareti kapsamında tanıtım yaptı...lar. Bu görüşme sırasında yanlış ve eksik bilgilendirme ile adıma hem hesap hem de kredi kartı açıldı. Kredi kartı bana hiç teslim edilmedi, kartın sonrasında benim talep edeceğim
Redmi Telefonumda QNB Finansbank Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sorunu
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 tarihinden beri Android işletim sistemli Redmi telefonumdan QN...B Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi
QNB Mobil Bankacılık Uygulaması Açılmıyor, Sürekli Hata Veriyor
31.01.2026 tarihinde saat 14:09 civarında QNB mobil bankacılık uygulamasına... General Mobile telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda uygulama güncelleme
Mobil Bankacılıkta Adres Güncelleme Ve Kart Teslimatı Sorunu
QNB Mobil Bankacılık üzerinden talep oluşturmaya çalışırken ve müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kuryede olan banka kartım, sistemde kayıtlı yanlış adres nedeniyle bugün tarafıma teslim edilemedi ve PTT kurye kartı geri götürdü. Ben yalnızca adres bilgilerimi güncel
Uzaktan Erişim Uyarısı Nedeniyle QNB Mobil Uygulamasına Girişim Engellendi
QNB Mobil uygulamasıyla yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. Telefonumu iPhone 16 Pro Max’e güncelledikten sonra uygul...amaya girmeye çalıştığımda, ekranda uzaktan erişim programlarının açık olduğuna dair bir uyarı çıkıyor ve giriş yapmama izin verilmiyor. Telefonumda anydesk, teamviewer vb. Hiçbir
"Teşekkürler sorunum ivedi şekilde çözüldü"
QNB Mobil Uygulamasında Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Satış Engeli
QNB Finansbank QNB Mobile uygulaması üzerinden hisse senedi alımı yaptım. Ancak 14 Ocak tarihinde bu hisseleri satmak is...tediğimde “hissenizi bozduramıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun sebebi olarak da telefon numarası değişikliğini gösterdiler. Oysa telefon numaramı yaklaşık bir yıl önce gün
SIM Blokajı Nedeniyle Mobil Bankacılık Ve Kart Şifresi İşlemleri Engellendi
QNB Finansbank mobil uygulamasını uzun zamandır sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce uygulama bir anda açılmamaya ...başladı, ardından bir güncelleme yapıldı ve tekrar giriş yapmam gerekti. Ancak aylar önce operatör değişikliği yaptığım için sistemde kayıtlı numarama onay kodu gitmedi, bu yüzden
QNB Finansbank Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Çözüm Yok
Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için ...müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli ATM’ye yönlendirildim fakat ATM üzerinden de hiçbir şekilde sorunum giderilemedi. Müşteri hizmetlerini tek
Yeni Kimlik Kartım Sistem Tarafından Tanınmadığı İçin Hesap Açamıyorum
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden yeni hesap ve kredi başvurusu yapmak istedim, ancak yeni kimlik kartımı si...stem kabul etmiyor. Kimliğimi “geçici kimlik kartı” olarak görüp işlem yapmama izin vermiyor ve bu nedenle hesap açamıyorum. Az önce başvuru yapmak istediğimde bu sorunla karşılaş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















