Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Dijital Köprü Entegrasyon Hatası Satışlarımı Durduruyor Ve Cevap Bekliyor

9 Temmuz 10:1531
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
Saat 15:25 görüştüğüm müşteri temsilci tek söylemiyle işlemimi çözdü çok sağ olsun

06.07.2026 tarihinden beri QNB Dijital Köprü üzerinden yaşadığım entegrasyon hatası nedeniyle ürün satışı yapamıyorum. Sistem düzgün çalışmadığı için satış işlemlerimi gerçekleştiremiyor olmam iş akışımı doğrudan olumsuz etkiliyor.

Bu sorunla ilgili 3 gündür bekletiliyorum, net bir dönüş ya da çözüm tarafıma iletilmedi. Ne sorunla ilgili açık bir bilgilendirme yapılıyor ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih veriliyor.

QNB’nin Dijital Köprü entegrasyon sorununu bir an önce gidererek sistemin sorunsuz şekilde çalışmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

9 Temmuz 10:51 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Bülent
9 Temmuz 15:33

Saat 15:25 görüştüğüm müşteri temsilci tek söylemiyle işlemimi çözdü çok sağ olsun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal POS Ödemesi Görünse De Hesap Kapatılamıyor

26 Nisan 15:57245

QNB Dijital Köprü üzerinden kullandığım fatura kesme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı tamamen kapat...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri