Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

QNB Dijital Köprü'de Ücretsiz Vaadiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

25 Temmuz 2025 13:261.777

QNB Dijital Köprü adı altında ücretsiz kontör vereceğinin reklamını yapan büyük bankaya güvenip (tüm şartları özellikle sorarak ve okuyarak) başvurduk. Başvurduğumuz o güne gerçekten pişman olduk.
KolayBi ve StockMount entegrasyonu veriyorlar. Pakette pazaryerleri entegrasyonu olduğu belirtiliyor. Ancak pazaryerini entegre edince bu sefer ücretli olduğu, faturaları tek tek elle kesersen ücretsiz olacağı söyleniyor. Kredi hatasını çözmelerini istiyorum, satış yapamıyorum. Dört gün sonra çözdük diyorlar, bir saat sonra tekrar kapanıyor. Müşteri hizmetlerine bir şey anlatmaktan yoruldum.
Kontör satın almak istiyorum, acil diyorum, tamam kayıt açtık, kontör ekibi sizi arayacak diyorlar, üç gün oldu arayan yok. İkinci kez kayıt açmamıza rağmen yine kimse aramadı.
Ücretsiz entegratör uygulaması verdiklerini söylüyorlar ama entegre etmek ücretli. Entegre edersen fatura kesmek de ücretli. Bunları başta kimse söylemiyor, 50 tane işle uğraştık bir de geçmek için. Gerçekten pişmanlık yaşadık.

25 Temmuz 2025 13:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Efinans Dijital Köprü'de Tutarsız Müşteri Hizmetleri

4 Kasım 2024 14:193.044

QNB dijital köprü müşterisiyim. StockMount entegrasyon programı ile çalışma sağlamaktayız. Bu portal ile çalışmaya başla...

QNB Finansbank Dijital Köprü Kontör Sorunu

22 Nisan 2024 18:404.452

Merhabalar. Ben şirketimde 3 aydır dijital köprü bankacılık üzerinden e-fatura işlemi yapmaktayız. StockMount uygulaması...

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

26 Temmuz 2025 02:371.404

Yaklaşık iki ay önce muhasebecim QNB Finansbank'ın Dijital Köprü programına geçti. Muhasebecimin referansıyla bana telef...

QNB Finansbank Dijital Köprü Ulaşamıyorum.

7 Eylül 2023 11:327.704

QNB Finansbank Dijital Köprü kullanıcısıyım. Kolay bir üzerinden fatura kesiyoruz. 1 Eylül itibari ile Karekod uygulamas...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri