Enpara Devir İşlemi Sonrası Dijital Köprü E-fatura Hizmetine Uzun Süre Erişim Sorunu
Enpara’daki devir işlemleri sonucunda Dijital Köprü e-Fatura hizmetine 1 haftadan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde tamamen erişimim engelleniyor. Bu süreçte hem Dijital Köprü hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana QNB hesabı açmam gerektiği söylendi ve bireysel hesabım açıldı; ancak ticari hesap için güvenlik onayı beklediğim için hâlâ sisteme erişemiyorum. Müşteri numaram: 5500**92.
İşlemlerimi aksatmamak için hesabımın hızlı bir şekilde erişime açılmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ederim. İşlem yaptığım lokasyon: İstanbul/Başakşehir/Bahçeşehir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





